前些日子，西安奔驰女车主在4S店往引擎盖上的那一坐，唤醒了全国不少购车消费者的维权意识，把不少4S店送进了舆论漩涡之中。（虽然奔驰女车主自己也是被维权的对象，不过一码归一码）
近日，有媒体报道，山东的一家北京现代4S店，在消费者购车后交的6044元“保险费”中，暗藏了2160元服务费。
也就是车主交了6044元的保险费，但保单上只有3884元，其中2160元被4S店给吞了。
之后该车主通过录音、拍照等方式收集证据，经过漫长地交涉，才让4S店将这2160元的服务费退还。
消费者发现的一个坑，意味着背后同样有很多还没有被消费者发现的坑；消费者的一次维权，意味着背后也有很多没有选择站出来维权的消费者；一例成功的维权，意味着背后往往有很多没成功的维权……
如今汽车4S店的这种暗藏服务费（还有之前奔驰4S店的金融服务费）的经营模式，就和碰瓷一样。
拿此次事件的案例来说，
很多车主在购车时，往往对文件的细节不会在意，因此就不知道自己被偷偷收取了服务费；
即使车主发现后，由于各种因素的考量，有些车主就直接认栽，不选择维权；
即使车主选择维权，很多车主斗不过4S店，最终维权成功的车主寥寥无几。
即使车主维权成功，4S店也只需要将服务费退还车主，没有其他损失。
这个模式是不是觉得很熟悉？
在一些“交通事故”中，司机往往没发现自己被碰瓷了；
即使司机发现被碰瓷后，由于各种因素的考量，往往选择赔钱私了；
即使司机选择报警，往往由于举证困难，无法证明是碰瓷（在有行车记录仪后就好多了）；
即使交警认定是碰瓷，碰瓷者也仅仅是拍拍屁股走人，没有其他损失。
这导致了以前社会上碰瓷者横行，甚至成为了一个产业。
之后相关部门对碰瓷者从严处置，不再和稀泥，再加上行车记录仪和监控等让司机维权更容易，才使得碰瓷案件逐渐减少。
同理，在面对汽车4S店的碰瓷行为，相关部门也应该降低消费者的维权难度，加大对违规4S店的惩罚力度，这样才能对4S店行业乱象进行整顿。
本文作者【out-man】，发表于公众号/微博【瞎扯乱谈】，转载请留言。
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