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10月26日,东风裕隆汽车有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,因高田公司生产的安全气囊存在质量问题,召回部分纳智捷纳5和优6车型,共计145402辆。
其中,召回时间一共分三个时间段,分别是:
即日起,召回部分纳智捷 纳5共计10157辆,召回在2013年4月16日和2013年12月31日生产的部分车型。
其次,2019年4月12起,召回部分纳智捷纳5和优6SUV汽车共计43478辆,召回在2014年1月1日和2014年12月31日生产的车型。
最后,2019年10月11日起,召回部分纳智捷纳5和优6 SUV汽车共计91767辆,召回在2015年1月1日和2017年8月18日之间生产。
召回原因
车辆的副驾驶席乘员安全安囊装配了高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器,在安全气囊展开时,气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患。
召回处理方法
将免费对设计车辆更换改进型的副驾驶席生源安全气囊总成,以消除安全隐患。
因安全气囊问题做召回,不光是纳智捷这个品牌中招了,在23号东风本田召回了一批车型也是因为这个原因召回了1.4万余辆,还有之前的其他品牌也出现这样的情况,看来高田公司在质量方面要好好检讨一下了。
看到这一次的纳智捷的召回,让小编无意间想到在投诉网看到纳智捷的投诉问题,投诉的问题有:发动机异响、漏油、变速器跳档、车身附件及电器等问题。
具体我们来看一下车主投诉的问题:
车主一
这位车主购买的是2017款 1.6T时尚型 改款的纳智捷 优6,出现的质量问题是发动机方向盘抖动。车子购买了1年多了,在刚买一个月后就出现怠速抖动,感觉整个车子都要散架了,去4S店检查说是正常,之前已经在高速上因抖动爆过一次胎,出现这样的问题想想都让人后怕,希望厂商能给车主尽早解决问题。
车主二
这位车主购买的是纳智捷纳5 2015款 1.8T自动旗舰型车型,出现的问题是转向机漏油。
从买车以来一直在4S店做保养,在17年5月份的时候因为方向盘卡滞问题换过一次转向机,但是中间隔着一年的时间月发现驾驶舱有油,去4S店检查确认是转向机漏油了,4S店说是会和厂家协商解决方案,但是两天后4S店说是厂家解释天热属于正常现象,随后大厂家客服电话联系月一直没有给处理,现在4S店也是一直在推托。
看到车主的投诉问题,希望厂家能够及时给车主做好处理,给车主一个满意的答复。
总结:纳智捷这一次因安全气囊的问题直接召回14万余辆车子,无疑给纳智捷带来无形中的压力,不管是因安全气囊出现的质量问题,还是车主们投诉出现的问题,都希望厂家能够好好的给车主去解决问题,让车主来重新认可这个品牌。