江苏省泰州市海陵区人民政府新闻办公室公众号“微海陵”1月16日通报，本月11日上午10时57分，海陵区时代花园东门处发生一起点火自伤事件，造成一人烧伤，伤者正在泰州市人民医院救治，目前生命体征平稳。
受伤人员刘某，男，48岁，云南人，2013年起暂住海陵工作。
2019年10月，刘某在“好活”平台注册了118115号工作室，并与好活（徐州）网络科技有限公司签订《项目转包协议》，承揽靖江赢跑公司的“饿了么”配送业务。2020年12月上旬，刘某因合同约定的配送服务费结算与靖江赢跑公司产生矛盾，双方多次协商未果。2021年1月11日上午，刘某携带汽油来到靖江赢跑泰州店，将汽油倒在身上，与相关负责人交涉后，自己点燃衣物冲出店外，即被周边群众将火扑灭，并立即送医救治。
事件发生后，海陵区委、区政府高度重视，第一时间协调医疗专家队伍，对伤者进行全力救治，并迅速成立联合调查组，对事件展开全面调查。与此同时，与“饿了么”公司进行交涉，目前由“饿了么”支付的首笔治疗费用已汇至指定账户。
另据新浪科技报道，饿了么相关负责人针对“外卖员自焚式讨薪”事件表示，对于外卖员刘某引火自伤的情况，饿了么痛心不已。在得知相关情况发生后，饿了么立即安排前方员工赶往医院，同时成立专项小组。目前专项小组还在继续全力协助医院救治恢复伤者，陪护家属。
刘某和家属的治疗及相关费用，已由饿了么支付，将尽最大诚意和努力做好后续工作。
经了解，靖江赢跑公司是饿了么在泰州区域的物流合作商。饿了么相关负责人表示，饿了么严禁合作机构以任何理由拖欠外卖员配送费用，已对相关合作商启动调查，并等待警方调查结果，一旦查实，顶格处罚。同时，饿了么已于本周启动全国范围内的安全生产升级行动。
此前，据北京青年报报道称，去年12月，47岁的外卖员刘某从饿了么跳槽到美团，自焚前的18天，他发现自己11月份的工资被扣了将近5000元，多次讨要未果后于本月11日在自己工作的江苏泰州一配送站门口，将汽油淋到身上，引火自焚。
目前，刘某的烧伤面积达80%，深II到III度烧伤，还需要在重症监护室待上至少两个月，整体治疗费用约100万元。
近期，外卖平台饿了么负面缠身：2020年12月21日，43岁的北京饿了么外卖员韩某近日倒在了配送途中。经北京警方调查死因发现，韩某系猝死。
相关责任方在意外发生后的处理上，引发了网友热议：保险公司表示猝死只能理赔3万元。而死者家属也称，饿了么对于他们的悲痛置若罔闻，因为外卖员属于众包骑士，与饿了么平台并无雇佣关系；出于人道主义，饿了么愿意给家属提供2000元。
1月8日，针对北京蓝骑士意外身故一事，饿了么发布公告纠正此前回应，向逝者致以沉痛哀悼，向家属表示慰问，主动给予家属60万元的抚恤金，同时也提高保额至60万元，并反思如何更好地用制度化方式呵护骑士，进一步防范类似小概率事件发生。
来源|观察者网风闻社区整理自新浪科技、北京青年报、“微海陵”公众号等
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