刚提车就要拆电池包?宝马的电车也不靠谱

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作为宝马重磅推出的首款纯电SUV,iX3自上市以来就问题不断。近日,我们收到了一起投诉,车主反馈提车第二天,就出现了“致命”故障?

案例回顾:来自西安的葛先生于2022年7月7号购买了一辆宝马iX3(配置|询价),提车第二天就出现了“提示传动系统损坏”的故障。致电4S店后,根据工作人员提示,锁车后等待了十几分钟再重新启动车辆,故障消除。

第二天将车拖到店里进行检测,耗时整整一周时间,也未检测出车辆哪里出现了故障,随后葛先生将车开回家。没想到,当天晚上,又出现了相同的故障问题。

第二次再次进店检测,4S店回复:需要更换电池温度传感器

刚买的新车才开了几天,就出现如此重大的故障。如果正在高速上行驶,传动系统突然损坏,后果不堪设想。

更换电池温度传感器,需要拆解电池包,这对车辆后续的质量安全以及贬值率都有影响。葛先生表示,对于店里提出的维修方案不能接受,要求厂家换车。

在平台的介入帮助下,4S店同意为葛先生办理退车手续,却以无现车为由拒绝换车。葛先生表示,自己等了3个月才提到车,现在车价涨了2万,折腾了几个月,耗费了时间和精力,厂家交付的车辆出现故障,最后承担损失的却是消费者,实在不公平。

传动系统损坏是通病

不止是葛先生一人遇到了这样的问题,网上不少宝马iX3都遇到了“传动系统损坏”的故障。

通过调查,发现不少车主都是2021年9月左右提车,距今已经近一年之久,在2022款新车型上,该问题依然未得到解决

并且该故障无规律可循,偶发性极高,对于车主来说,存在严重的安全隐患。

多次召回,一波三折

自上市起,宝马iX3就频频召回。

据统计,2021年召回4次。

此前,宝马声称针对iX3进行免费的“技术升级”,没想到被车主扒出其实因为电池模块存在安全隐患,偷偷进行召回维修。

眼看纸包不住火,华晨宝马才官宣因“电池模块存在安全隐患”,召回1974台国产iX3电动汽车。

频繁的电池、电机故障,也让消费者对宝马的纯电技术打上了大大的问号。

定价失误,销量迅速打脸

上市之初,iX3也因定价失误,导致上市仅短短2月,就全系官降7万元,成为史无前例的最短时间大降价的豪华品牌。

而iX3诞生油改电平台,也让不少网友表示没有诚意:无核心技术,仅仅顶着宝马的光环,就卖到40多万。

截止到2022年7月份,宝马iX3最新月销量为2025辆,2022年累计销量为10259辆。这样的销量成绩,虽然说不上亮眼,但也算BBA同级别纯电车中销量最好。

总结:作为纯电车,iX3最重要的三电技术频繁出现故障,不免让车主觉得自己买到了过渡试验品。宝马虽然算传统车企里较早涉猎纯电领域的车企之一,这么多年,却一直没有拿得出手的热销产品。在处理售后问题上,也不够积极主动,没有诚意。对比同级别的竞品车型,尤其是新势力造车,iX3除了那个“蓝天白云logo”还有什么其他优势呢?

互动话题:如果你是葛先生,你能接受厂家提出的退车条件吗?

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