出海记|俄汽车经销商最满意的汽车品牌竟然是它

参考消息网5月9日报道 俄媒称,据奇瑞公司新闻处发布消息称,今年奇瑞公司成为俄罗斯“DSI-2018”排名(经销商满意度指数)的第一。

据俄罗斯卫星通讯社莫斯科5月4日报道,该调查由英国安永公司根据俄罗斯汽车经销商协会的要求进行。调查过程中,经销商对与汽车制造商互动的关键方面进行评价,如:新车销售、售后服务、经销商网络开发、广告,反馈等。

因此,调查过程中确定出那些汽车经销商与之合作被评估为最有效率的汽车制造商。

参考消息网-出海记记者获悉,上个月,在安永(国际)咨询公司与俄罗斯汽车经销商协会(ROAD)联合发布的“2018年经销商满意度调查”(简称DSI)排名中,奇瑞摘得桂冠。斯柯达和三菱则位居第二、三名。

中国品牌在俄累计销量第一

据了解,俄罗斯是奇瑞最重要的海外市场之一。2005年,奇瑞在俄罗斯成立首家海外子公司。2006-2008年,奇瑞与当地Avtotor合作SKD组装业务,生产了A15/A21/T11三款具有良好品质与性价比的产品,年销量达3万多台,迅速打开市场,建立起奇瑞品牌的知名度;2012-2013年,奇瑞与俄罗斯Derways合作CKD组装等业务,在当地市场陆续投放了A13/S18D/T11FL/M11CVT等新产品,不仅提升奇瑞在俄罗斯市场销量,更提升了品牌形象。2014年,奇瑞和当地的DEWAYS工厂,投放新一代产品瑞虎5、E3、艾瑞泽7,打造新的产品线AMBITION LINE。2016年上半年开始,奇瑞着手换代产品的准备工作;2017年,两款新产品NEW Tiggo3/Tiggo2上市;2018年也将有Tiggo 4等更多产品投放。

据奇瑞介绍,目前,奇瑞在俄罗斯市场的汽车保有量超过20万,位居中国汽车品牌整车累计销量第一位,销售和服务网点基本覆盖俄罗斯主要城市,产品和品牌已获得俄罗斯用户的认可和喜爱。三度获得俄罗斯“最受欢迎的中国汽车品牌”称号。

本土化生产是成功关键

奇瑞很重视在俄罗斯的本土化生产。俄罗斯消费者驾驶习惯特殊,当地气候严寒、路况复杂,对汽车品质、安全和操控提出了较高的要求。本土化生产不仅要提供更加契合当地消费者需求的汽车产品,同时要提供更加便捷、全面、舒心的服务。从2008年开始,奇瑞先后在俄罗斯投入多款产品的焊装、涂装、总装设备,进行本地化全序列组装。奇瑞在俄罗斯市场的整车近60%是通过本地化组装的形式来实现的产品供应。此外,奇瑞在莫斯科负责销售、售后及市场推广的子公司,90%的员工为俄罗斯当地员工。

据介绍,奇瑞目前在俄罗斯生产的汽车,关键零部件都来自中国,但其已计划完善俄罗斯工厂的配套体系,但这需要一个过程。未来随着俄罗斯零配件配套比例的逐步加大,奇瑞将进一步推动在俄罗斯本土化的发展。

未来继续发力俄市场

据了解,奇瑞非常看好俄罗斯汽车市场的未来,也将加快在俄罗斯的发展步伐。

奇瑞将依据俄罗斯相关政策与自身发展情况,制定属地化发展规划:在车型投放上,奇瑞将选择在俄罗斯市场逐步投放全新产品,同时加快俄罗斯市场属地化生产步伐,在现有合作伙伴的基础上适时调整,优先满足俄罗斯市场的需求;在品牌营销上,奇瑞将在俄罗斯举行更多创新品牌营销,如全国媒体试驾、体育营销活动等,提升品牌知名度和美誉度;在新品研发上,奇瑞将根据未来发展的需要,适时建立专属研发团队,针对属地化需求进行产品开发,并结合现有的经销商网络和产品线优势,加强用户在购车及服务方面的体验,不断提升品牌在俄罗斯市场的影响力。

奇瑞方面称,深耕俄罗斯市场十余年,奇瑞能获得市场认可,靠的是强劲的产品力和优质的服务力。

据悉,奇瑞此次夺冠,也增强了经销商与奇瑞合作的信心。2018年俄罗斯排名前十的经销商纷纷向奇瑞抛出合作的橄榄枝。未来,奇瑞将在产品、服务、经销商合作方面继续优化,为全球用户和经销商伙伴带来更多惊喜和可能。

出海记|俄汽车经销商最满意的汽车品牌竟然是它

4月,奇瑞Tiggo产品在俄罗斯kazan(喀山)线下活动现场。(企业供图)

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