河南一电动车公司爆分期贷款纠纷 数百消费者维权
“和平车已不再和平。”一名受害者在500人加入的维权群里发出这样一句话。
河南省和平车行有限公司(以下简称“和平车行”)正遭遇自公司创建以来最大的危机。数百名受害者齐聚投诉称,分期付款在和平车行购买电摩后,并按要求贴了广告,后者却未按约支付分期费用,已拖欠两月之久。
买车贴广告 分成广告费?
一黄姓购车者称,今年7月份买了一款电动车,一次性支付了首付款1898元,并拿到了车。但须在分期公司贷款,他贷款总额为7800元,月供为945元,分期付款期限一年。自己每月都按约粘贴和更换广告,拿到和平车行支付的广告费后,再给分期公司“柠檬”支付月供款。
可是,和平车行正常打款(用于支付月供款)三个月后,突然在今年10月份、11月份不再支付月供款(又称“广告费”)。
据了解,凡是参加此项活动的购车者,都须与“和平车行”签订《购买合同》,双方约定分期付款形式,购车者先一次性交纳首付款。后期的月供款,由“和平车行”自愿偿还,但前提是,购车者需要按照“和平车行”的要求,在车身上粘贴广告,广告每月由和平车行检查和更换。
12月4日,部分受害者因“和平车行”未按时发放月供款来到位于人民路附近的“和平车行”店讨要说法,最终一无所获,据他们介绍,有这样遭遇的人还有很多。
上百名消费者维权
12月5日上午,部分受害者再次来到位于郑州人民路的“和平车行”店讨要说法,车行已大门紧锁,也无法与负责人取得联系。
根据其宣传资料显示,和平车行正式成立于2008年10月,打造高端电动酷车第一联盟。
12月4日还贴出一则通知,内容显示,因公司开会,暂停营业,明天上午十点半正常营业。
现场,河南商报记者看到,受害者聚集在“和平车行”人民路店门口,他们手中几乎都带着一份合同及购车时的收据,据《购车合同》显示,“乙方按约定履行完毕义务,甲方未付款给乙方的,甲方按照总贷款的30%承担违约责任。”
在等待的过程中,不断有新的受害者从其他地方赶来。
由于现场人数较多,又处于交通要道,杜岭街办事处巡防员进行维持秩序,“路上都是车,很不安全。”巡防员史存才称。
部分消费者自己垫付欠款
为了维护权益,受害者们通过微信建立维权群,“和平车行”东风路店、大学路店、工人路、人民路店等地均有建群,受害者刘女士告诉河南商报记者,仅她加入群就有6个。
有受害者称,两个月的月供款直到现在仍未兑付,无奈只好自己垫付。“和平公司打广告说1498元可以买一辆韩牌路虎电动车,我去了以后,被告知除了交1498元现金外,还要做个分期,而分期付款由和平车行以广告费的形式承担。可是我买了以后,和平车行直接违约,第一个月的广告费就没收到,我自己掏钱还的月供。”
河南商报记者与其中一家分期付款公司“柠檬”取得联系。一女客服称,目前公司在着手处理此事,一开始合作顺利,后来此类违约事件越来愈多,目前已终止了与和平车行的一些合作,“我自己手下十个单子有七八个都是和平车行的客户。”
回应:月供可先不还 门店将会开门
12月5日下午,根据受害者提供的联系方式,河南商报记者尝试与车行负责人取得联系,车行负责人电话能打通,但只要一有人打,对方电话就被挂断。
12月6日,有受害者代表称,他们与车行相关负责人协商并达成初步协议,签订《和平公司后续问题处理保证书》,随后,多个店受害者代表也向河南商报记者证实初步协议一事。
其中写明:“后续广告费如何保证支付(谈赞助商的具体时间)12月12日18点前”。
12月6日下午,河南商报联系到“和平车行”一名李姓经理,对方表示,目前所有门店处于关闭状态,因为部分顾客到车行去推车,现在和广告公司协商,至于月供款客户可以先不用还,也不会上信用榜的,近期门店将会开门,有什么问题可以与门店负责人咨询。(河南商报记者 李兴佳 弯文奎 文/图)