福州的王女士最近遇上了烦心事，她说，自己在福建省润通汽车销售服务有限责任公司，买了一辆奥迪A3轿车，车还没到手，就在验车的时候，发现车身外观存在瑕疵。这家4S店店里的工作人员说，你们有一点点小钱，买个十几二十万的车，怎么就认为，这个车，就一点点瑕疵都不行呢？这话让王女士听了好傻眼。我们先来听一段这个4S店工作人员和王女士对话的录音。（记者：连若云 王建辉）

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