创酷的销量如此低迷 为何投诉量却大幅度增长?

创酷的销量如此低迷 为何投诉量却大幅度增长?

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创酷的销量如此低迷 为何投诉量却大幅度增长?

国内SUV的火热程度大家是有目共睹的,而雪佛兰作为SUV车型的开山鼻祖,现只剩下创酷和科帕奇,其中科帕奇已经征战多年,已然廉颇老矣,销量也开始慢慢下滑。而创酷也在去年11月份迎来了中期改款,新车在外观、配置,内饰和动力等等方面做了些优化。创酷作为合资品牌小型SUV的元老级车型之一,更是该级别的典型代表,有什么“过人之处”呢?

创酷的销量如此低迷 为何投诉量却大幅度增长?

创酷销量一年不如一年,一月不如一月

据统计,创酷2016年1-12月,累计卖出37636辆,月均销量为三千余辆,累计同比下降了57.41%。换言之,2016年创酷的总销量相比2015年的总销量,下滑了一半多,销量一年不如一年。而今年伊始之月也没有取得开门红,只卖出2409辆,同比下滑了49.94%,环比下滑了46.99%;总而言之,今年2月份创酷的销量相比1月份的销量,无论是同比还是环比都大幅度下降,可谓是一月不如一月;不得不让人替创酷的前景担忧。到底是什么原因导致创酷销量大幅度下降呢?

创酷的销量如此低迷 为何投诉量却大幅度增长?

创酷被代言人柯震东“玩坏”了?

在这个看脸的年代里,很多产品都是靠明星代言来增加销量,汽车也不例外。而创酷在2014年在中国首发的时候,选择了《小时代》中的“顾氏夫妇”柯震东、郭采洁联袂代言雪佛兰创酷在中国地区的官方代言人。这对屏幕情侣在影视事业上已经取得不错的成绩,他们勇敢探索事业无限可能的精神也与创酷一脉相承,看似一切无懈可击。但随后不久柯震东因为吸毒入狱,也把雪佛兰狠狠的坑了一把,;导致创酷的销量受到严重的打击。

创酷的销量如此低迷 为何投诉量却大幅度增长?

创酷质量问题多多,常年位于投诉量排行榜第一名!

创酷在2016年的表现可以用“十分不济”来形容,一方面终端销量不到4万辆;另一方面,据某大型网站统计,2015年全年创酷共收到126宗投诉;而2016年全年却收到1520宗投诉,投诉量增长了92%;按照如此的增长速度,小编此时此刻不得不替创酷今年的投诉量担忧了。虽然创酷在销量上如此不如人意,但是投诉量却蹭蹭往上走,可见创酷的质量问题非常严峻。像轮胎开裂、制动系统有抖动、发动机冷却系统有故障、发动机漏防冻液等等问题成为车主们投诉的关键词。创酷作为雪佛兰旗下的小型SUV,却毛病多多,难免有点对不起厂家和消费者的厚爱了。

总结:虽然明星代言对于产品的销量的影响力不能说是百分之一百,但是如果说没有一点点影响是不可能的。在这个“明星效应”的年代里,创酷的代言人柯震东吸毒入狱事件, 或多或少对于创酷的销量都有些负面影响。同时创酷自上市以来毛病多多,常年位居投诉量排行榜的第一名,并没有在国内打下良好的口碑;如今销量呈现大幅度下滑的趋势,就是对其质量问题多多最好的见证,也对于其的未来发展影响非常大。

文章来源:车语杂谈

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