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7月16日,广东深圳,王女士花了59万元买了一辆全新的梅赛德斯-奔驰GLC300L。不料,刚从车行开出15分钟,前轮竟然自己掉了。
王女士表示,自己提完车就直接去接孩子,“从店里开到这里应该15分钟不到。”随后,王女士立即联系了车行工作人员前来处理。4S店的工作人员也表示,“这真是头一回,要有第二回早就上电视了!”并称,要先对车辆检测,“如果是我们的责任,我们要承担。”
专家认为,可能是出厂时没有检查,或是被人为拧松了轮胎,也可能是拧太紧导致螺母被打断。车行表示这种情况是第一次发生,有检测结果后会给王女士一个答案。
目前王女士表示,等检测结果出来后,再做进一步处理。