投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

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在SUV市场,自主SUV在同级拼价位、同价拼配置将合资SUV压的抬不起头,其中更是以哈弗H6(配置|询价)为个中翘楚,最高月销8万辆比某些品牌全部车型一年的销量还多。传祺GS4持续火热,上市后销量不断攀升,突破两万辆后持续坚挺。与之相比,宝骏560却是昙花一现,曾经数月与哈弗H6争夺SUV霸主地位,但质量问题爆发后销量遭遇夭折,如今万台销量已经难以上榜。

投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

第一名:哈弗H6:销量36367,投诉150, 关键词:导航版本老旧

受整体市场环境影响,哈弗H6也是遭遇大起大落,从月销8万变为不足4万,不过依然占据国内SUV销量冠军。不过也不难理解,仅哈弗H6 2017款就20余款车型,众人拾柴火焰高,哈弗H6能有如此销量也就不难理解了。质量层面,相比下滑销量哈弗H6投诉量确实连创新高,哈弗H6 Coupe版车型导航老旧难以更新引发车主集体维权。

投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

典型案例:导航系统只支持四个字输入地址,设计存在严重质量缺陷,数据库信息还是14年的,不给升级又不开放机头给自行升级,在这个信息化的时代地图数据能落后3年是不能接受的,强烈要求厂家更换机头,支持手机互联,开放地图数据支持,消费者自行升级地图数据。

第二名:传祺GS4:销量28560,投诉35, 关键词:变速箱异响

传祺GS4如宝骏560一样,刚刚上市便引发市场关注,销量更是如坐火箭不断上涨。不过与宝骏560不同的是,宝骏560因质量问题的爆发遭遇销量滑铁卢,传祺GS4双离合变速箱异响问题爆发后销量却依旧坚挺。质量层面,变速箱异响也仍是传祺GS4的主要投诉点,集中在16、15款车型。

投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

典型案例:车子买回来大半年,去销售店也去了不少次,驱动轴买回来一个月不到就换了,变速箱异响也检查过弄过好多次,现在异响越来越糟,开着它简直就是受罪,现在又出现了起步,低速加速,几噶几噶的声音,投诉我可是第三次了,这车质量真是好啊?跟销售店好好讲过也闹过,广汽传祺公司请负起你们的责任!别只顾着赚钱,信誉呢?

第三名:宝骏510:销量21987,投诉2, 关键词:售后

皇帝轮流做今天到我家,自家兄弟宝骏560刚刚因为质量问题爆发退出榜单,宝骏510就出来接位,顶配不到7万元也不能怪消费者为之疯狂。质量层面,宝骏560自身口碑较好,但售后服务不太给力,两宗投诉均来自此方面。

投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

典型案例:4月7日晚,我在成都市友谊医院院子里发生单车事故。由于当地4S店没有零件,建议去其他4S店维修,开到其他4S店后,4S店工作人员发现车主不是当地车牌称有区域限制政策不能在他们那里修。

第四名:途观:销量21602,投诉11, 关键词:发动机抖动

途观堪称国内神车的鼻祖,加价售车已经成为家常便饭,曾经多年不该款仍能畅销SUV市场。如今新款途观来袭,新鲜血液的加入让神车的光环持续保持下去。质量层面,途观投诉集中在发动机层面,抖动、高速失速等。

投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

典型案例:购车第一天起就感觉行驶共振,3、4、5、6各挡在1500转左右均出现明显嗡嗡声伴震动,虽然减或加油门可以缓解,但严重影响到驾驶感觉,也对车辆质量安全比较担心。问过4s店几次,被告知目前没有好的解决办法。

第五名:博越:销量21263,投诉35, 关键词:变速箱异响

自从博越上市以后就被奉为自主SUV的典范,但受制于产能销量难以提升,如今吉利两个工厂活力全开,博越开始显现它的真实实力。质量层面,博越变速箱异响是车主反馈的主要问题,不知会不会学习传祺GS4靠改款时更换变速箱来解决。

投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

典型案例:主要一挂挡位车里能听到声音,还能听到挡位下变速器里发出的挂挡声音。4S都说正常,难道是手动波箱异响在吉利家很正常吗?维修服务人员态度很差。不给解释,就是两个字 正常。希望吉利公司给我一个理由。

第六名:本田XR-V:销量19714,投诉15, 关键词:减震异响

XR-V是本田针对国内紧凑级SUV下的一剂猛药,解决了本田10~15万区间无SUV可买的尴尬局面。质量层面,车主反馈本田XR-V前减震存在严重异响,主要出现在2015款车型。

投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

典型案例:车辆在过不平整路面或者碎石颠簸路面时候,左前方就会出现咯噔,咯噔的异响,已经到4S检查了5次都没有一个结果,说要换东西的话要必须检查出是哪里的问题才给换,但是在4s已经用试驾车的减震器,下摆臂,下球头都试过还是一样的响,就连试驾车也响,现在没办法了4S店也检查不出什么问题。

第七名:昂科威:销量19016,投诉8, 关键词:变速箱顿挫、异响

20万元内SUV市场被自主品牌搞得火热,但20万元以上还难以涉及,在这个价位区间的昂科威除了防范合资对手,可谓轻松惬意。质量层面,昂科威投诉问题较集中,大量车主反馈车辆变速箱异响、顿挫严重。

投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

典型案例:倒车异响,拥堵路段起步异响,顿挫严重,甚至有次在高速上出现脱挡现象;副驾驶窗户一键升至一半,会自动下降停住;4S店装的导航经常性死机卡顿。在这里投诉有用吗?厂家根本没理你。

第八名:哈弗H2:销量16778,投诉19, 关键词:方向盘抖动

同样受市场影响,哈弗H2销量再次回到1万多台,不过随着哈弗H2众多新车型的推出和市场回暖,回归2万区间不是难事。质量层面,哈弗H2方向盘抖动问题反馈较多,小编的车也是哈弗H2,新车一年已经换过转向机,方向盘抖动更像是质量缺陷。

投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

典型案例:方向盘抖动的手还麻,后视镜抖动的看不清楚后面。开空调更不用说了太抖了,去了几次四S店里,修理师傅说正常,几次了都是那样,还非要说是自动挡才有的毛病手动挡明明更厉害啊。希望厂家可以来了合理的答复。

第九名:荣威RX5:销量16023,投诉13, 关键词:发动机异响

荣威RX5上市快满一年,借助靓丽的外观和互联网科技配置畅销SUV市场,这也是荣威品牌成立以来卖的最好的一款车型。质量层面,车主集中反馈发动机异响问题,2016款两驱互联网智享版和豪华版车型投诉较多。

投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

典型案例:行驶中发动机舱异响,尤其是加速时异响特别明显,在车内听起来异响的位置在中控大屏后方,过坑洼路面时方向盘下方偶发性异响(之前已出现过异响,更换过一次转向柱连接),后悬挂异响。

第十名:逍客:销量15428,投诉10, 关键词:漏油

逍客更新该款后深受消费者喜爱,销量也是回到当年巅峰,毕竟现在看起来能知道它是辆SUV,逍客将是合资品牌紧凑SUV冠军的有力争夺者。质量层面,逍客投诉较分散,其中漏油问题被多名车主反馈,涉及发动机、变速箱、减震漏油。

投诉销量比SUV:哈弗H6销量下滑投诉暴涨

典型案例:开车半年多时间发现车子噪音明显增大,今天去4S店检查,发现减震器漏油。车开时间不到一年,4S店竟不愿理赔。想要我再买一个。

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