国道上行驶震弯下托臂,修车要花5万,奔驰GLC成了“车脆脆”?

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左右观车最近报道了江苏张先生,驾驶奔驰E300在高速路上突然出现减震器断裂的严重质量问题。此事件在网上热议最多的话题是,一个人开车在高速路上,减震器就断裂了,除了质量不过关,恐怕再没有更好的解释了。当地4S店最终为张先生免费更换了减震器。

国道上行驶震弯下托臂,修车要花5万,奔驰GLC成了“车脆脆”?

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然而,奔驰E300脆弱的减震器事件刚刚结束,又一个“车脆脆”事件上演了,这回的主角是奔驰GLC260。

来自江苏盐城的朱先生向左右观车投诉称,今年4月,他为女儿买了一辆奔驰GLC,在盐城之星汽车有限公司(下称“盐城店”)提的车。7月24日傍晚,他开着这辆车行驶在109国道上,车速大概是70公里/小时。经过一座桥上的接缝时,车轻微抖了一下。继续前行差不多有一公里,感觉方向盘有往右偏的倾向。“可能出问题了。”朱先生跟朋友一起下车查看后发现,右前轮向后缩了有4CM左右。

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次日,朱先生就近去到西宁的一家奔驰4S店检查,得出的结论是:前下托臂弯曲,需要自费更换。由于配件到货需要走4天,朱先生等不急,就慢慢把车开回盐城那家奔驰店。

国道上行驶震弯下托臂,修车要花5万,奔驰GLC成了“车脆脆”?

盐城店经过检查告知朱先生,由于前下托臂弯曲,造成其它零件微量变形,第一步先更换下托臂,再更换前桥和上托臂……,所有费用加起来需要5万左右。

国道上行驶震弯下托臂,修车要花5万,奔驰GLC成了“车脆脆”?

朱先生认为:车子才买4个多月,用车时间并不长,仅仅过了一个桥上的接缝,车速也不快,下托臂竟然扭曲变形,这一定是材料不合格导致的。朱先生还查阅了资料发现,国外的GLC用的都是铝材料,而国内用的是钢材料,不仅车身重量增加了很多,而且材料也没有国外的结实。

朱先生以车子存在质量问题为由,要求盐城店给予免费维修。而盐城店的回复是:外力所致,不在保修范围。朱先生还数次跟奔驰客服取得联系,客服的口径跟盐城店的回复几乎一致。

因急于用车,朱先生只好掏了1.6万元,更换了下托臂和转向节,其它零件则没有更换。当朱先生要取车时,盐城店告诉他,四轮定位有异常,可能会出现啃胎的情况以及没有完整修理可能出现的其它异常。

经此遭遇,朱先生甚是委屈:“奔驰的零件质量把控肯定存在问题,否则不会出现下托臂弯曲的情况。再说了,GLC毕竟是一款四驱SUV,宣传上是有越野功能的,我只是在平坦的国道行驶,过了一个桥缝,就把下托臂震弯,这样的车是不是太脆弱了?厂家是不是该承担责任?”

朱先生希望厂家重视车主的遭遇,承担起厂家应有的责任,归还自己的修理费,同时把没有修好的部分负责到底。

左右观评:

从奔驰E300减震器断裂,到奔驰GLC下托臂弯曲,前者只是买了一年多,而后者才买了4个月,说明他们购买奔驰车的时间并不长。但是,为何在不长的时间里,奔驰E300减震器就断裂了呢?这断裂的情况据说还挺普遍,国家有关部门正在调查此事。紧接着,GLC作为一款四驱、有越野功能的车,在过一个桥缝就把下托臂震弯,还导致其它零部件受损,光修理费就要花5万左右,这种后果谁又能承受得起?

以此类推,还是那座桥,还是那个桥缝,每天数以千计的车辆来来往往,为什么唯独奔驰GLC如此娇贵,震弯了下托臂,还连累了其它部位?

过去,媒体把质量不合格的大楼形象地称之为“楼脆脆”,今天,我们则要把质量脆弱的汽车称之为“车脆脆”。奔驰是否应该从这两起事故中反思自己,进而把朱先生遇到的问题一并解决好呢?

左右观车将继续关注!

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