最近有关于汽车自燃的事故可以说是在不断的发生，其中还包括电动汽车自燃的事情，当然传统的燃油车也出现过这样的问题。其实这是极其可怕的事情，这对于消费者的安全来说可是很恐怖的。最近国内有一十分有名气的汽车品牌，也发生了自燃，它就是宝马！可能有人会很震惊宝马竟然也会自燃？这有什么好奇怪的，宝马就不可以自燃了吗？事故的主角就是宝马X5，它在高速上自燃烧毁了，场面可以说是极其的恐怖的，展现在眼前的就如同一片火海一般，不过庆幸的是并没有人员伤亡。
宝马自燃这个问题可不是一个小事情，没有任何缘由就这样自燃了，那么车主肯定是不会接受的，这一切不可能自己默默的承担了。所以车主就找到了宝马的鉴定部分，强烈的要求一定要好好的查清楚这到底是怎么搞的！既然出现了这样的事情，车主又强烈要求，那么宝马想不鉴定肯定是行不通的，于是最后的鉴定结果出来了以后，显示：车辆之所以会起火和其实是和底盘电气故障有关系的。说白了就是宝马自身的问题喽？
最后经过了三个月的协调，双方达成一致，车主同意支付10万元的折旧差价，而宝马的4S店赔偿给车主一辆同款的宝马车给车主作为补偿。
对于这样的一种结果，有很多网友都纷纷表达了自己的看法：
@哭泣de火焰：这售后太差劲了，竟然还要自己拿钱再买一辆新的，真恶心！
@百度网友ec711d5：最近宝马车自燃的那么多，宝马怎么了？
@飞访儿乐园：消费者的权益在哪里？宝马真的不把消费者当回事？
@百度网友5fdd818：厂家应该赔，而不是4s店，因为这是质量问题，也是厂家应该反省，一分不应该让买家承担，同意的举手。
@来自天源寺眉目疏朗的凌统：怪不得之前要买车，朋友极力不让我买宝马。
而我只想说：真正的好售后是消费者没有做错事就不应有损失。你们对此有什么看法呢？
