个人信息不会泄露给第三方
9月的汽车市场可谓是遍地开花,无论是轿车、SUV,还是MPV,都迎来了销量新高度,这也恰好说明了人民的生活水平逐渐在提高,越来越多人都能享受到汽车带来的乐趣。
可是,在各大车企大丰收的同时,也收到了很多消费者的投诉。途妹每个月也有关注汽车投诉榜,注意到一个问题,那就是投诉榜的前十款车型,每次出现的问题都一样,这说明了车企从未认真聆听消费者的声音,没有对那些有缺陷的车型进行调整。
9月投诉量:109份
9月销量:2908辆
上汽通用雪佛兰创酷9月共收到109车主的投诉,投诉问题依旧是轮胎磨损。自4月份以来,该车就一直蝉联投诉榜的榜首,9月更是将这个问题发挥到极点。据了解,该车9月共卖出了2908辆,与投诉销量比高达37:100,也就是说,三辆创酷中几乎有一辆车是有问题的。途妹很纳闷,这么高的故障率,为啥还有人去买。
雪佛兰科鲁兹投诉问题:变速箱/发动机异响
9月投诉量:105份
9月销量:12557辆
其实,雪佛兰科鲁兹之前只是徘徊在投诉榜的末端,但9月一下子就跃居第二名,车主纷纷投诉其变速箱以及发动机异响出现异响情况,所以9月该车的销量也同比下滑了41.6%至12557辆。
别克凯越投诉问题:仪表台开裂
9月投诉量:84份
9月销量:654辆
说实话,别克凯越仪表台开裂这个问题已经持续好多年了,可是到现在还没有完善,车主们都坐不住了,纷纷吐槽,怪不得9月的销量同比下滑了95%至654辆。上汽通用要是还没能从中吸取教训,估计下个月的销量数据更难看。
斯柯达明锐投诉问题:车内异味
9月投诉量:82份
9月销量:13343辆
车内异味?有几个人能忍受得了,这种问题早就应该得到解决了,可是斯柯达迟迟没有拿出方案,消费者可不接受。9月斯柯达就收到了82位明锐车主的投诉,基本都是说车内异味太重,无法安心开车呀!
别克英朗投诉问题:发动机/制动系统异响
9月投诉量:76份
9月销量:36386辆
别克英朗车主跟科鲁兹的一样,经常受到发动机异响的影响,9月就有76位车主投诉它。虽然与9月36386辆的销量相比,这个数字不足为惧,但长期出现这种问题,对车辆的口碑还是有影响的,希望别克能尽早为车主解决好这个问题。
福特蒙迪欧投诉问题:车内异味
9月投诉量:66份
9月销量:234辆
又一辆异味彰显的车辆,虽然这不算什么技术缺陷,但是途妹也确实忍受不了车内有异味。如果长安福特能着手将这种低级问题解决好,相信这款车会大卖的。
福特福克斯投诉问题:变速箱/制动异响
9月投诉量:64份
9月销量:18686辆
福特福克斯9月总共接到64位车主的投诉,投诉主要问题是变速箱、制动异响、顿挫以及抖动等。可是,9月福克斯也卖出了18686辆,说明这款车在一定程度上还是很受消费者喜爱的。为何福特不将上面那些问题解决掉,让该车的销量持续暴涨呢?
别克威朗投诉问题:发动机/变速箱异响等
9月投诉量:64份
9月销量:14472辆
途妹发现一个特点,好像美系车好多都有发动机、变速箱异响这个问题,包括雪佛兰科鲁兹、福特福克斯和别克英朗,看来美国车企得好好整顿一下了。除此之外,别克威朗还有转向异响、售后服务差等问题,也是很值得关注的。
标致408投诉问题:底盘异响/变速器顿挫等
9月投诉量:62份
9月销量:8287辆
这是法系唯一一款位列榜单前十的车型,标致408在9月收到62宗投诉,主要问题是底盘异响、减震器异响、轮胎鼓包、变速器顿挫等,这些问题曾在年初让标志408登上投诉榜首。也正是因为这些问题,让该车销量一直呈现下滑趋势,9月仅仅卖出8287辆,同比下滑了8.4%。
别克昂科拉投诉问题:轮胎磨损/发动机渗漏
9月投诉量:57份
9月销量:8999辆
在投诉前十榜中,别克昂科拉是唯一一款SUV,9月收到57份投诉,主要是轮胎磨损和发动机渗漏等问题居多。可幸的是,这款车9月的销量同比增长了23.3%至8999辆,为别克的销量做出了不小的贡献,希望接下来不要辜负消费者的期望。
途妹有话说:纵观这几款车,每个月的销量都不是很低,可见消费者对它们还是有一定的信任度。但是,我们不能因为销量好,就忽视这些车的缺陷,我们要理性消费,要是这些问题再没有得到解决,我们应该抵制购买。
文/丁铛