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前段时间,长城汽车高调的上市了自己的豪华品牌——魏派。许多自主汽车品牌的粉丝都对这款车非常期待,可是就是这么让人期待的一款车,这几天被爆出了行车电脑的油耗造假!这究竟是什么回事?让途哥带大家去看看。
国内著名车评人38,出了一个关于长城魏派VV7的测评视频,在视频里他还大力表扬了长城VV7驾驶的表现,称其的试驾和乘坐体验有越级的表现。
可是这个测评视频出了没有两天,车评人38又出了一个关于长城VV7行车电脑油耗不实的视频,马上在微博上许多人转发和评论。但如今这个视频现在已经被优酷和谐了,这里不得不称赞一下长城的公关,危机处理的反应速度真快。
自主品牌的行车电脑油耗不实也不是第一次了,去年吉利博越就被著名车评人颜宇鹏(YYP)爆出行车电脑油耗不准确,实测油耗比行车电脑显示的油耗有一定偏差。在怠速塞车时,吉利博越的行车电脑并没有把那段时间所用的油,列入油耗计算中。
在这件事出来后,吉利厂家的做法是,先电话询问YYP,了解这件事的情况。然后调整升级博越这款车型的行车电脑设置,把之前行车电脑计算油耗不完善的地方给改进。
途哥总结
两个自主品牌的厂家,对同样的问题,做出了两个完全不同的态度!长城出现问题后是找媒体公关,删视频,不敢去承认错误!而吉利则是不逃避,及时改正错误!
从这件事的做法,途哥觉得吉利毫无疑问是一个最负责任的厂家,幸好这一次只是说行车电脑油耗出现问题,那万一是机械安全问题呢?长城还去公关车评人的视频吗?还去逃避吗?而不是应该站出来承认并解决问题吗?一个不负责任的厂家是很难去获得消费者的信任的。
文|Chan