随着共享单车、共享充电宝的出现，共享汽车也开始兴起，全国不少地方已经可以使用共享汽车。共享汽车的出现解决了人们出行难题，以重庆共享汽车为例，有两种共享汽车可供我们使用，一种是重庆本土力帆的盼达用车，一种是重庆和戴姆勒公司合作的奔驰smart—即行。这两种共享汽车分布在重庆各个区域，站点很多，所以用户使用方便。但也存在许多问题，比如使用共享汽车发生了交通事故后怎么解决、谁负责?
共享汽车是新生事物，在使用过程中难免会遇到很多问题。如果发生了交通事故，和其它汽车事故一样，要先报警，等待警察来划定事故责任，保留好现场，并拍下现场事故图片和发生事故的部位。再打客服电话或通过微信、微博进行留言，平台线下服务团队会及时到达现场帮助用户处理。处理流程跟正常车辆的程序一样。
发生事故后，主要由保险公司来承担赔偿费用。4月10日，在西安就发生了一起共享汽车事故，也遇到了同样的问题。发生事故后，我们需要对事故进行赔偿。事故当场划分责任，确定车损或设定一个车损额度，维修费用则需要客户垫付。此外，车损金额较大的、重大事故、有人员伤亡的，均须客户垫付费用，保险理赔金额会先打到租车公司指定账户，再以实际理赔金额剩余部分返还客户。
盼达用车
不同共享汽车的赔偿问题都不太一样，盼达用车就推出了“千元无忧”服务。事故损失在1000元人民币以下(含1000元人民币)金额的，需用户承担;超过1000元人民币以上部分，由基本保险承担。当用户购买“千元无忧”服务后，用户无需承担保险理赔范围内的任何费用。无论是否购买“千元无忧”服务，保险公司拒赔和免赔部分，仍需用户承担。有了这个服务，让人们用车也更放心。
即行car2go
即行car2go投保了交通事故责任强制保险和综合商业险，跟我们使用的汽车一样，发生事故，需要我们垫付car2go车辆维修费用及第三方的车辆维修、医疗费用等损失、并且保留所有的事故材料，如事故认定书、维修发票、治疗费用发票等用于保险理赔。保险公司理赔结束后，保险公司理赔金额先打给car2go，扣除我们应该承担的罚金再返还给用户。
编辑总结：现在有了共享汽车，出行更加方便了，但也不要忘了这些重要的问题，今天说的这些对你今后使用共享汽车有很大的作用，如果不慎发生事故了，不要怕，按照上面说的去处理就行了。
