8年的时间能干什么？有的人会说，九年教育差一年毕业；有的人会说，8年咱们抗战都成功了；还有的人说，是J.D. Power在中国开展车辆可靠性研究的第八个年头...
那么J.D. Power是个什么东东呢？J.D. Power，美国一家权威的市场调查机构，中国的业务从2000年开始，首先是从提供行业的联合调研开始，包括：1、新车质量调研，2、汽车的销售服务、满意度调研，3、汽车的性能和设计调研， 4、经销商领域里面售后客户满意度的调研。除此之外目前在中国也开展了相关的定制调研，以及咨询、培训等等相关服务。
上面的简介太特么枯燥无味，如同嚼蜡，这无所谓，大家可以忽略不看，只要大家大概知道这个机构为何物即可。大咖今天来，不是要来跟大家吹一波2017年“十大可靠性车企”，而是从这些年来的“J.D. Power中国车辆可靠性研究”中，大咖我似乎看出了些端倪，让大咖我觉得这份“可靠性研究”好像不怎么可靠，此话怎讲？咱们下面去看看...
我们先来一起看看，这几年来“J.D. Power中国车辆可靠性研究”...
质疑1：车企品牌起伏这么大？
看完！我们就会发现，有些品牌起伏简直过山车一样。比如Mini品牌，2014年的榜单里面，根本没有，但是到了2025、2016年的时候，它就是第一名了，真的是整个中国都想无...
再比如，2013年、2014年中国市场上，实际口碑受到很大影响的一汽-大众，VDS值分别是186、190；但是到了2015年，也就是正式因为断轴召回这一年，变成了155。我们知道这两年，DSG变速箱和断轴事件一直影响着一汽-大众，特别是新速腾2012年上市后，那么按照J.D. Power的VDS统计规则，统计1年～3年的用户，那么调研到这批用户应该是2014年和2015年。不过，大家看到数值反而下降了...那么，大咖斗胆判断，这个调查是不是直接自动跳过了速腾的车主了呢？又或者这个调查是“被充值”了呢？
质疑2：数据怎么得来的？
百般想无、万千疑惑的情况下，后面大咖也得到了点“小道消息”，似乎弄明白了J.D. Power的数据究竟是怎么样得来的。一个做大数据的朋友是这样说道的：首先，J.D. Power会把项目分配到全国各个地区的代理公司去执行，自己是不会去执行的。他们只做接项目，找代理执行，分析数据，往天花板一看写报告就行了。而且是采用问卷调查的形式来做这个项目，这点相信有的车友曾经收到过这样的调查问卷，那么这些问卷谁来填写？数据谁来提供？
一般这些代理执行的公司会去邀约车主，让一些兼职访问员进行访问，然后给车主一些小礼品什么的。然后拍行驶证、身份证、驾驶证照片作为证明，之后巴拉巴拉上传数据...
这样的流程看起来挺完美无瑕的、挺规范的，但问题来了，扪心自问，我们现实中有几个人能做到一丝不苟地填写问卷的？还有执行的过程中难免存在造假，自己P图，问卷自己写了，这些手法在我们现实生活中也是常见的“伎俩”。这就不排除有的填写的人，有可能是连车标都认不出的“群众演员”，那么数据就不言而喻了。好！其实具体的流程、操作、数据只有J.D. power的内部人员才能知道，我们也知道是猜测！所以也不能仅凭我朋友一言之词就说这些数据全部造假，只能说有一部分是假的、是舞弊的...
所以很多人，也包括很多“行业大佬”们动不动就说：“大数据是不会骗人的”，其实这句话是说得太绝对了，实际上这些数据怎么来，作为领导的知道么？
质疑3：车企品控一年一个样？
说完数据这块，大咖还存在一些疑惑，比如“车企的品控难道就这么渣？一年的差距就是翻天覆地”，大咖我再举几个例子，大家就知道了。比如在2012年的榜单上有哈飞，暴露了186个问题，也算成绩不错，但是在2013年就凭空消失了；
再比如在2013年的榜单上有MG，暴露了169个问题，相当不错的成绩，比别克强，比上海大众强，比东风本田强，但是到了2014年就消失了；如果说自主品牌，多少品控有点起伏，口碑有点“间歇性精神病”。那么合资品牌怎么样呢？比如，在2014年的榜单上，斯柯达位置靠前，暴露了173个问题，也是牛逼哄哄，但是2015年的榜单上就消失无影无踪了！
质疑4：胎噪也属于车子可靠性范围？
说完前面的，大咖我只能呵呵呵！对了，2017年的“J.D. Power中国车辆可靠性研究”也出来，大家伙看看！
相信大家看完有很多话想说了，先别急，大咖还想跟大家说点事！从J.D. Power的官网中，我们可以看出中国车主反映最多的前三大车身外观问题为：胎噪声过大、风噪声过大以及车外灯灯泡损坏；反映最多的前三大汽车内装问题则是：方向盘过度磨损和褪色、内装材质容易弄脏或磨损以及控制按钮标签褪色或被磨掉。
那么这些车身外观、内装问题有些来跟“车辆可靠性”挂钩，简直太牵强了吧？胎噪大、风噪大这些也能代表一个车子的可靠性？想无想无，这点我也持一个疑问！
好啦！大家伙看完后，都可以在留言区发表下自己的看法，总之大咖对于这样的“调查报告”是持一个疑问的态度滴！不知道你们看待？
