体验吉利博越智能语音系统,有亮点但BUG让人抓狂

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文/H2

近日,H2有幸应邀参加了“吉利博越(配置|询价)3.0智能语音控制系统”的体验活动。对于立下“好看、好开、好智能”(三好先生)Flag的博越车型,在产品设计与市场表现上无愧于“好看好开”。但谈到“好智能”方面,单从博瑞3.0版本的智能语音系统看来,似乎还有所欠缺。

体验吉利博越智能语音系统,有亮点但BUG让人抓狂

于此,H2将就唤醒、自定义名称、语言设定、空调、音乐、电影、导航与人机交互等功能,浅谈体验。并且将它们分成了亮点功能、中立功能“BUG”功能三大板块

亮点功能

电影(视频)

相比音乐功能来说,电影功能的逻辑更简单,容错率也更高。由于车载系统上没有预装在线播放器的软件,想要观看电影,需要先行插入带有电影的U盘,然后通过唤醒呼入需求即可。

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逻辑上电影功能就比较人性化。当你说出“想要去看电影”之类带有指向性的语言时,电脑会导航出电影院的路线;而如果指令是“看电影(视频)”,系统则会直接选取U盘上的点视频文件进行播放。

导航

导航这个功能是博越语音智能系统中,最出彩的一个。因为唤醒后,除却了一般性质的路径导航,博瑞还提供了相关的意见搜索。

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如果你说“我饿了、我困了或者我想喝水”之类的指令,系统会自动给出多种附近相关的餐厅、旅馆、咖啡厅或者商店的路径规划。并且还能语控制其按照距离、评分、消费水准进行排序以及翻页,实用性相当高。

人机交互

其实以上的功能都可以称之为人机交互,不过这里H2还是将其定义为语言交流,而不是功能需求。

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而人机的语言交流上,博越还处于一个摸索阶段,只能进行一些难度不太高的问答,或者语言要求表现不高的交流。如果拿其与苹果系统的SIRI相比,在语言容量以及情绪字眼感知上的应答,还略显稚嫩。

不过博瑞也很有才华,通过需求呼入,可以让它跟人一起对诗歌、讲笑话、介绍人文地理和数学计算。对于有小孩的家庭来说,在文理教学上都能起到一定的寓教于乐作用,而对成年人的外出行话,也可以提供不少娱乐性。

语言设定

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这个功能呢,H2认为还是非常人性化和个性化。语境不仅可以设定男女的多种语气,并且还包括了英语以及中国各地方言等十多种语言设定种类。但是,这个功能并不能通过语音控制进行切换,依然需要人工操作。那么从逻辑上来说,这就不能被纳入智能语音控制系统的范畴。不过体验感确实很好。

中立功能

自定义名称

“自定义名称”这个功能还是比较赞,当我在唤醒博瑞之后,只需要说一句“你的名字叫小红”,然后等于给这台车起了个新名字。然后,你就具备了四个可以唤醒系统的呼入语言:你好博瑞,博越博越、你好小红,小红小红......。

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并且你还可以在每次唤醒的基础上,给电脑反复命名,达到花式唤醒的效果。不过,这种事情H2奉劝还是少干,亲测反复更名三次以上,这货就有可能产生“死机”的BUG,然后在一定时间内,任你怎么呼唤,都不带理人的。。。。

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空调

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语音控制空调,这个功能很强大,但也很单一。强大的是,可以通过语音实现开/关空调、加大/减小风量和升/降空调温度。而单一则是,它仅仅只能实现空调制冷,而空调制热、出风换气和除雾除霜等功能都需要进行手动操作,不能通过语音预设。

“BUG”功能

唤醒

就唤醒而言,只需要一句“你好,博瑞”或者“博越,博越”这个很简单。我们可以在唤醒电脑之后,呼入自己的需求,随之系统就会反应。不过让人蛋疼的却是,唤醒操作在部分功能上居然是一次性的。

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例如,在呼出使用音乐功能后,这货就“自动下线”,然后当我想要导航的时候,就必须重复一次“你好,博瑞”完毕它又下线。而又当我想听广播的时候,我还得再来一次“你好,博瑞”。并且由于唤醒之后,系统大概会有5秒左右的时间进行需求描述,如果一时间没有想起来,5秒后你就必须再唤醒“你好,博瑞”。

可能这个逻辑在一定程度上,防止了语音误操作,但对于普通人来说,对着中控台不停的喊“你好,博越”,就太繁琐了,甚至还有点二。

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音乐

功能性比较丰富,支持USB(U盘)、蓝牙以及自带的酷我音乐盒(软件),进行音乐的播放。前两者需要插入带有音乐的U盘或者蓝牙连接手机。而酷我音乐盒则需要在连接上车载网络才能产生作用。

体验吉利博越智能语音系统,有亮点但BUG让人抓狂

但是酷我音乐盒不具备模糊搜索功能,如果你的指令是“我要听音乐或者播放摇滚乐”,它其实是无法搜索及播放的。并且会自动跳转到默认媒体播放器的页面上去。而如果想要实现用酷我音乐盒听歌,就必须说出准确的“歌曲名”或“歌手名+歌曲名”。

并且在后台逻辑上还存在一个很大的BUG:当你的音乐,是在系统默认播放器上进行播放时,如果不进行操作关掉默认播放器,当你使用酷我音乐盒搜索并播放其他歌曲时,会同时出现两个播放器一起工作的状况。

然后一边在播放“爱情三十六计…”,一边是“雪花飘飘,北风潇潇…”,然后混在了一起“爱情雪花三十飘飘六计…”,很燥很混乱!

体验吉利博越智能语音系统,有亮点但BUG让人抓狂

最后总结:

吉利博越的智能语音控制系统,从曾经的1.0到如今的3.0版本,其实已经有了很大的进步,功能性更加全面,实用性也更高。但依然还有所欠缺。如语音控制天窗、车窗玻璃、开启后备箱等炫酷的功能,其实也可以适当添加。

而目前所存在不少的BUG是最影响用户体验的,逻辑算法上的一些不合理也是语音操作的弊端。不过,鉴于目前整个市场,在车载智能方面的不成熟常态来说,博越的智能语音控制系统,也依然是同级自主品牌甚至合资品牌所不具备的亮点,并且还存在巨大的上升空间。

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