奔驰新车刚落地就爆胎2次,厂家漠视生命甩锅车主!

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在正常情况下,新车爆胎鲜有听闻,毕竟刚从生产线下线的新车是处于车辆生命周期中的最佳状态,要是新车落地不久了就发生故障,那么就该质疑下新车的质量了。

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近日,大咖在微博上看到这样一则信息,博主“浙江老实人”刚买的奔驰E级(配置|询价)在十多天内就遇到了两次爆胎的情况,并质疑这是一个普遍现象。

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为了查证这一事实,大咖查阅各大网站发现,奔驰E级确实被多家媒体曝光,新车落地不久后就频繁爆胎,严重扰乱了车主们的用车生活。作为国际知名豪华车品牌,奔驰E级的新车指导价为41.98-62.98万元,发生频繁爆胎的高配车型(320L)更是落地价高达七十多万,杠杠的大牌豪车,这不得不让人怀疑奔驰的质量是否靠谱了。

奔驰E级新车爆胎是常态

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来自金华义乌的姜女士就表示,自家买的奔驰E300L新车落地第二天,就发现了车辆右后轮出现爆胎状况。通过照片,我们可以清晰地看到轮胎有一个向外的裂痕,约有5厘米之长,排除个人施暴行为,车辆正常使用发生这种状况确实让人觉得匪夷所思。因为新车尚未上牌照,当天就被拉回4S店处理了,从新车的里程表可以看到,车辆仅行驶了111公里。

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经初步判断,4S店答复车主轮胎炸裂并非质量问题所造成,接下来会按照厂家的鉴定程序,实属质量问题的话,4S店会按照国家的三包法规给客户作出相应的赔偿。

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无独有偶,来自上海的市民李先生就显得更加悲催了,在16年年底花50万买的奔驰E级曾在一个月内连续出现8次爆胎的情况,而且还是一次性爆两三个轮胎,难道是李先生的开车习惯不好?可是,经采访李先生表示,虽然用车较为频繁,但开车习惯不会有问题,平时都是走铺装路面多,并不存在不爱惜车辆的状况。

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然而,奔驰4S店的答复却是车速过快了。车主得到这样的答复肯定不乐意了,继续跟4S店交涉后还是抛出了针对爆胎的情况走流程与厂商联系,进一步核实新车轮胎是否存在质量问题,再保障客户权益走保修流程。

为何奔驰E级新车爆胎

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(市值将近2000元一条)

奔驰E级新车轮胎爆胎,大多奔驰4S店的答复都提到了车主的驾驶习惯问题,在过坑和减速带的时候,并没低速过坑,到底轮胎受到挤压从而导致爆胎。如果真实情况是如此的话,那奔驰E级的轮胎未免就显得太过精贵了。但不少车主都质疑奔驰E级轿车的轮胎确实存在质量问题,主要从两个方面来猜测。

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汽车之家论坛有车友提出,新奔驰E级的R19轮毂外侧设计太过单薄,而且角度于直立,受力相等的情况下,轮毂边越薄,胎壁所受的瞬间力非常大,受力成倍的增。换言之就是,车辆过坑的时候轮胎胎壁受到胎面和轮毂边的作用力太大,导致胎壁直接被切开一道口子。所以从各地车主的反馈来看,轮胎炸裂确实主要出现在轮胎边缘,证实了这一说法。

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另外一个原因,爱卡汽车轮胎奔驰E级版主就提出,奔驰E级新车出厂胎压过高,不少新车落地的胎压就高达3.0bar,同时很多车主提车时不调胎压,跑没几天就爆胎就显得正常了。

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就奔驰E系爆胎问题,大咖也跟高级汽车维修技师沟通过,师傅表示如果多辆车的轮胎出现质量问题,就是轮毂的设计存在缺陷。这样的答复,无疑就印证了第一个提出的猜想。

消费者无处索赔

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无一例外,奔驰E级轿车频繁爆胎的情况反馈到奔驰4S店,统一的答复都是进一步鉴定,走厂家监测流程,发现真的是质量问题才能保障到车主的合法权益,给予新车三包政策的相应赔偿。

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但令人失望的是,大多车主最终仅能独自掏钱换轮胎或者更换小一号(R18)的轮毂轮胎以缓解奔驰E级容易爆胎的问题。但自己花钱换更低规格的轮胎,就等于花更多的钱为爱车“简配”,这难免让车主存在一定的心里落差了。如果车主换新的R19倍耐力防爆轮胎的话,那么一个月爆四五次胎,意味着就要多花费了近万元的用车费用。只要厂商一天不召回问题车辆彻底解决问题的话,那么依旧陆续有车主遇到这种新车落地就爆胎的各种烦心问题。

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大咖总结

俗话说得好,买车容易养车难,就算花大价钱购置一款豪华品牌车,也未必能享受到相应的豪车服务。花七十多万买一辆奔驰E 320L却换了新车频繁爆胎的境况,浪费车主的不单只是金钱,更有时间和精力,严重扰乱了车主的用车生活。奔驰新车质量,着实令人堪忧。从网上的曝光量来看,奔驰E级轮胎出现故障问题案例极多,同时车主并没有得到实质性的赔偿,厂商也并没有采取一系列措施来应对这一轮胎设计缺陷。

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