在过去的一个月内，
车饭针对北京共享汽车市场的几家品牌，
做了一次最用户角度的非官方测评。
欲知测评详情请观看下方视频。
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这一期，
我们对在帝都共享汽车平台“URCAR有车出行”进行了「用户最全评测」。
（以下“URCAR有车出行”简称“URCAR”）
1、过程环节的数量 4星
首先，URCAR在安卓和iOS系统的图标是一致的，但是名字不同：安卓上的名字叫“有车”，而iOS系统上叫有车出行。
URCAR也没有其他图标和名字相似的App，它的logo主题色为亮眼的橙色，相对来说是比较好辨认的。
其次，下载后的注册和审核过程与其他共享车平台相同，一共四个环节：
手机注册、拍摄身份证、拍摄驾驶证、缴纳押金
但需要提到的一点细节是，驾驶证档案编号不是自动识别而是需要用户手动输入，虽然不是很麻烦的事，但是对于某些懒癌患者比如说小编，在享受过其他平台自动识别证件号码的待遇下，不免觉得有些繁琐，这是在这个环节上唯一一点让人觉得有点体验感不佳的地方。
因此过程环节数量，4星。
2、审核等待时间 4星
最后再来谈谈审核时间，经车饭实验，审核通过时间约为一小时，相对其他平台来讲时间长度适中，很少出现不同用户审核时间长短不一的情况，用户一般都能接受。
所以综合以上两条细则，整体的注册审核简易程度，4星。
1、车辆投放数量 4 星
URCAR共享车的投放数量与可用数量都较多，并且它不光在六环内有不少网点，六环外也设置有部分网点。
经车饭实测，在app页面上显示的可用车辆较多，并且停放在某些地区的车辆基本一天都处于闲置的状态，因此投放数量4星。
2、停车网点多少 3 星
车饭在四家共享汽车平台的app上，比较同一地图内的车辆网点，URCAR的停车网点相比较同区域其他平台车辆的网点要少。
虽然是平均分布，但平均分的劣势就在于人流多的地方利用充分，人流少的地方，分布的点利用率不高。
比如双桥，从早上8点到11点，4辆奔奔和一辆宝马i3都没人使用过，所以在这一细则标准上排名较靠后，所以这一项，3星。
3、网点定位精准性 3.5 星
在定位精准性上，使用过URCAR的用户并没有吐槽定位不准等问题，经过车饭测试，定位出现偏差的情况很少，再对比其他共享汽车的精准状况，因此网点定位精准性3.5星。
4、取还车环节方便程度 4 星
URCAR在取还车方便程度上与其他共享车平台不同，在于它取还车都不用拍车身照，并且没有人脸识别，但是有车伤的话就可以上传车辆车伤照。
（虽然这样的设置方便了大多数用户，但是也不排除有人利用这一点钻空子——无驾照者用他人的URCAR账号使用该平台共享车）所以从用户的角度上综合来说，取还车方便程度4星。
5、随处停放 1 星
和一度一样，URCAR的车辆也不能随处停放：只要你的取还车地点不是同一地点，都会收取你一项异地还车费（官方称作动态调价，这一点上小编觉得与其他公司相比，那是相当的霸道），但是费用的计算方式与一度不同，费用问题将会在下文费用项展开。因此，随处停放这项，1星。
因此，综合以上5项，URCAR此项评分为3星。（GoFun此项评分为3.5星、一度用车此项评分为2星）
车型驾驶感受的评分就完全受到投放车型的影响，URCAR投放的普通车辆和高端车辆我们分别测试了长安奔奔和广汽传祺。
具体对每个车型的评测主要有两个评估点：
1、车辆操作容易程度（详见下述具体车型）
因为长安奔奔是电车，所以给人很轻的感觉，就像一个空架子，和GoFun的奇瑞eq相比，奔奔操作起来更像是一辆马车，稍微要重一些；他与其他电车相比，最大的区别就是它的档位多了一个s挡。
广汽传祺相对来说就比较独得大熊老司机恩宠了，不光空间大、坐姿高、视野好，驾驶起来也特别舒适；旋钮式电子屏排档和可调节力度的方向盘，操作起来特别方便；中控大屏部分由传统的物理按键和触摸屏组成，行驶起来车辆的动力也非常给力。
整体上，车辆驾驶容易程度评分如下：
长安奔奔：3星
广汽传祺：5星
2、车辆驾驶安全系数（详见下述具体车型）
车饭在试驾前发现大部分长安奔奔的外观都有多多少少的划痕和撞伤，在试驾之后，发现这辆车的视野不是特别好，建议车小白慎重选择。
不过值得一提的是，长安奔奔在启动、熄火和倒车的时候，都会有语音提示，比较人性化，也为安全多了一份保障。
广汽传祺有电子手刹和电子驻车，只要车辆停住，就可以完全锁住，不踩油门车是不会动的，相对来说比较安全。
整体上，车辆驾驶安全系数评分如下：
长安奔奔：3星
广汽传祺：5星
综上两项，URCAR此项评分为4星。（GoFun此项评分为3.5星、一度用车此项评分为3.5星）
在为期一个月的测评和走访中，发现使用过共享汽车的用户的吐槽点基本都集中在配套设施。
1、硬件设施 3 星
在某共享汽车前期的网络宣传中提到投放的共享车辆上，均有匹配的纸巾、清洁湿巾、饮用水以及充电线等配套设置。
但是在我们对URCAR的多次试驾中，都没有见过纸巾、湿巾、饮用水和玻璃水等物品，在试驾的所有车辆中也都没有发现行驶证。
但是车饭发现广汽传祺上配备有无线充电器，可以说是很人性化了。并且我们在车上发现了URCAR有车出行的使用说明书和保险单：
说明书上详细说明了该共享汽车的使用方法和注意事项，虽然对于很多老司机来说不是必需的，但是能有这样的安排，可见URCAR的态度和用心。
综合来看，硬件设施设施，3星。
2、软件设施 3.5 星
软件设施的评分点包含用户问题解决速度、解决质量（受到线上客服人员的服务质量影响）、清洁度、安全性保障（受到线下维护人员的服务质量影响）。
【清洁度与运维人员】&【客服响应速度】
URCAR的客服电话是接通速度最快的，拨打客服电话后直接转接到客服，不用听一大段语音提示。但很无奈的是，URCAR和其他平台一样，客服第一次接通速度很快，但是第二次拨打客服时得经过很长一段语音才会转接到人工客服，第三次基本没人接听，但是经车饭测试，换个手机号拨打客服号码，效果很好哦～
另外，我们还在每辆车的后排窗户上发现了不同时间的车辆消毒提示：
但是经过车饭观察，每辆车的卫生情况和实际消毒时间并不符合：有些消毒时间晚的车辆内室卫生条件不忍直视，反而部分消毒时间很早的车辆卫生条件相对好很多。这一点估计和用户用车情况也有一定的关系。
另外，车饭所观察的所有URCAR的车辆中，最新的消毒日期也与测评日期相差一个月，可见URCAR虽有消毒这个设置，但维护并不是很频繁。
因此，URCAR，在软件设施上3.5星。
因此综合以上两项，URCAR此项评分为3星。（GoFun此项评分为3.5星、一度用车此项评分为2.5星）
在为期一个月的测评和走访中，可以明显得到“在很多时候，费用绝对是用户是否使用共享车的重要评判点”的结论。
现在根据以下细项来对URCAR打分：（选择每项分类中的最低收费为评比对象）
1、押金 3 星
（是否可以使用芝麻信用）
URCAR的押金为1000元，在车饭测试的四个平台中排名第三，通过车饭拨打客服确认是否可以免缴押金后，我们得知该平台系统正在十一之后正在升级，不能直接申请免押金，只有先缴纳押金，再绑定支付宝的芝麻信用分申请退回押金。
但值得一提的是，如果用户只使用URCAR的低端车型的话，可以只用缴纳500元的押金（在这期间不能使用其他高端车型），如果想用高端车型，就必须要补缴剩下的押金才可以使用。
在这里值得一提的是！并且URCAR实行会员积分制，新用户每使用一次，便可以获得积分，当积分达到一定数量时，平台会提升用户的会员等级，等级越高，解锁的车辆也就越多；
通过这样解锁的车辆，是不用缴纳由于车辆升级额外缴纳的押金的；当等级升到黄金会员级别后，用户可以申请退回押金，但依旧可以用车。
最后得说一下，URCAR实行的用户制是一种更长远的玩法：一来容易形成用户在需要用共享车时选择URCAR来延续以前的里程，二来累积的里程又可以换为一定的消费抵扣物或者更好车型的使用权；就像银行信用卡积分，坚持一张卡一年用下来可以换家电或者更昂贵的东西。
所以在这一点上，URCAR真的算得上城会玩。
因此，押金项，3星。
2、用车费用 3.5 星
（用每个公司白天时段最低的费用来对比）
URCAR的用车费用由两部分构成：
基础费+里程费用+时间费用
所有车型里最便宜的是长安奔奔，5.00元+1.00元/公里+0.2/分钟；
高端车型相对来说比较贵一点，10.00元+1.00元/公里+0.2/分钟，（5元和10元是基础费，内含1500元内的保险费用，相当于不计免赔，但是必须缴纳，不是可选项，具体请见下文保险费项。）
因此，用车费用这项，3.5星。
3、停车费3 星
上文已经提到过，除非用户的取还车网点一致，否则平台就会收取一笔动态加价停车费用（URCAR有部分网点是可以免费异地还车的，但是免费的还车点如果没有可用车位时，就必须要缴纳一定的停车费用才能将车停到该停车场。）
这笔费用需要注意的是，URCAR的动态加价费用没有固定的区间，也就是没有最高封顶费用。同一度用车一样，下一个开走的用户将会支付一定的停车费。
但是官方并没有明确提到，下一位用户在取车时如果支付停车费后是否能得到平台的补贴。（一度的动态调价取件为2元到8元，并且下一位用户支付停车费后会收到与停车费差价不超过2元的补偿，这一点在一度测评文章里提到过。）
因此停车费用这项，3星。
4、保险（不计免赔费）3 星
URCAR的保险费用已包含在用车费用里，也就是每位用户都必须缴纳的基础费（不同车型的基础费用不同，低端车型的基础费为5元，高端车型的基础费为10元。）
当车辆发生事故时最高可赔付1500元，超过1500元以外的费用需要用户自行承担。URCAR的保险费用在四家平台中不算便宜且为必选项，所以保险费这项3星。
URCAR的保险费用在四家平台中不算便宜且为必选项，所以保险费这项3星。
5、退押金容易程度 3 星
退押金容易程度也是我们评测的一个点。毕竟，这个一点也可能成为放弃共享汽车使用的一颗稻草。
通过和客服的沟通，退还押金的要求如下：
1、需要判断是否有欠费、违章、待支付、自主交费订单等情况；
2、如没有以上情况，如没有以上情况，就可以立即申请退回押金，20个工作日内可收到退款。
亲测与走访其他URCAR的用户后，大多数用户的押金都能在官方给的日期内退还，在这一点上体验感较好。
综上五项，URCAR此项评分给3星。（GoFun此项评分为4星，一度用车此项评分为4星）
以上，就是车饭针对帝都四大品牌共享汽车之一 “URCAR有车出行”作出的最用户的测评报告，接下来我们也将会整理出最后一家共享汽车平台TOGO的用户测评报告。
也希望大家可以在看了我们的评测之后，在需要的时候选到一辆适合自己需求的共享汽车，总的来说，在共享经济不断发展的当下，共享汽车的到来，根本上还是为我们提供了很多方便，在这里，车饭对于汽车共享经济保持鼓励和响应的态度。希望看到各个共享汽车公司可以将自己的产品更好的更新，便捷性、舒适度、实惠度、安全性的改善也还有很大的空间，车饭也将持续关注和传递给共享车的用户、潜在用户。
但与此同时，也希望共享汽车的使用者，可以改善自己的用车习惯，毕竟共享经济，“共”同使用在先，“享”受方便在后，在用车的时候，哪怕带走垃圾这一个小小的举动，对这个行业也是大大的推进！
共享汽车，车饭将持续关注！
为了让更多的用户会用、敢用共享汽车，我们特制作了URCAR有车出行使用说明书，请见同天推送：
《共享汽车「URCAR有车出行」使用说明书》
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