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在11月的GAC Acura Night上，广汽Acura正式宣布了全新售后办事品牌——“Acura Experience 精・诚 体验”，这是广汽Acura在周全整合资源后，对售后办事的一次周全进级。为让全新售后办事品牌“Acura Experience精・诚 体验”的焦点内在深刻平常办事，广汽Acura举行了第一届“精深技巧 极致办事”售后办事技巧技巧比赛。本次比赛自7月启动以来，用时5个月，在阅历了天下规模的层层提拔后，12月7日，来自天下24家特约店的48位售后精英聚会厦门总决赛，比赛广汽Acura售后办事的至高声誉。
广汽本田汽车有限公司履行副总经理郑衡、广汽本田汽车销售有限公司副总经理兼第二奇迹本部本部长一濑新、广汽本田汽车销售有限公司第二奇迹本部正本部长傅锦明与天下特约店代表、广汽Acura车主代表和媒体同伙到临运动现场。
广汽本田汽车有限公司履行副总经理郑衡在总决赛颁奖典礼上致辞
在总决赛颁奖典礼上，广汽本田汽车有限公司履行副总经理郑衡表现：本次售后办事技巧技巧比赛的目标，不是比赛本日总决赛的冠亚军。而是，盼望特约店经由进程这次比赛运动，晋升全部特约店办事职员的业余技巧和办事程度。把比赛进程中的练习和造就，构成一种习气，在平常工作中赓续晋升每一名员工的才能，终极为广大客户供给超出等待的办事体验。
售后办事技巧技巧比赛启动典礼
精深身手尽展售后办事精华
“Acura Experience精・诚 体验”的内在是：准确对车，至心待客。以精深身手，准确办事，打造各个关键的千锤百炼；以诚信居心，真挚庇护，解释非凡的办事真理；为客户供给专属（One-to-One）、通明（Transparent）的尊荣体验。
“精深技巧 极致办事”售后办事技巧技巧比赛是全新售后办事品牌“Acura Experience精• 诚 体验”从理念化为理论的深刻落实。
出色剧烈的五人快修演出
本次总决赛经由进程一整天的剧烈比赛，终极由来自厦门的海沧特约店以119.25分夺得桂冠。在决赛关键设置上，除理论稽核与同轴双人快修实操稽核，广汽Acura还专为现场观众支配了五人极速快修演出关键。演出现场五位售后技巧精英通力合作，凭仗周详的共同，纯熟的操纵及精深的身手，为人人展示了极具欣赏性的15分钟两万千米疾速培修名目。这是广汽Acura一次全新的测验考试，也是广汽Acura对精深身手，准确办事的极致寻求。
参赛选手实战稽核关键
“以赛代练，强化实战”，经由进程比赛的锻炼，查验广汽Acura天下售后职员业余技巧程度的同时又深刻了本身对“精• 诚 体验“的解读，从而把这一理念落实到心坎，为客户带来加倍准确极致的办事。
郑总为获奖特约店颁奖
精诚体验 打造高品质办事系统
今朝，“精· 诚 体验”已完成经由进程技巧型专属管家、Acura Link 智能化互联办事平台（客户手机、车辆、特约店、厂家完成互通互联）等步伐，为用户供给专属办事，让消费者宁神；经由进程4年/10万千米收费颐养及保修、4年不限里程收费业余途径救济等步伐，包管办事通明，让消费者宁神。
除此之外，全新售后办事品牌“Acura Experience精・诚 体验”还提出了三大许诺，包含为一切用户供给方便，快捷，精准的办事；针对每一名用户的分歧需要供给量身定制的个性化办事；为一切用户供给代价通明的宁神办事。
将来，广汽Acura将继承加速售后渠道扶植和人才网job.vhao.net造就。在北京和广州现有两大培训中心基础上，广汽Acura还将新增上海、武汉等培训中心，连续为天下特约店运送优良人才网job.vhao.net，将“Acura Experience 精・诚 体验”的售后办事许诺落实到每一家特约店。
跟着首届售后办事技巧技巧比赛的完善闭幕，“Acura Experience 精・诚 体验” 真正完成了品牌口号的落地生根。广汽Acura将继承联袂特约店，以精深身手凝炼培修气力，以诚信居心解释办事真理，为客户供给更加尊荣、极致的体验。
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