生活条件越来越好，家家户户基本买上小车。不仅生活上带来便利，而且上班也不用挤公交。买车不是一件容易的事情，大家一定要认真挑选。不要像这位车主一样，喜提新车，开到15公里就出故障，需要换变速箱，然而4S店的态度让人大吃一惊，到底中间都发生了什么事情呢？
据悉，车主郑女士买了一辆本田的商务车，在提车的时候经过各种确认之后，就将新车了回来。结果在自己车库倒库时，发现车上的D档出了故障，挂了无法向前只能挂倒退档。而新车刚提出来家，才开了15公里就出故障。于是车主将车送回到4S店进行检测。
对方表示，通过检测发现变速箱的一个阀门坏了。车主听完之后瞬间蒙了，那么问题到底在哪？4S店便找到厂家的技术支持，出现这个故障解决的办法就是换变速箱。车主听了火了， 才开15公里就要换变速箱，那么自己还买它干嘛？可是店方表示，这是厂家的提议，车主态度坚决不愿意。她觉得这个车子的质量问题，要求店方给自己退车。如果店方不同意的话，她决定学习奔驰女车主的坐在引擎盖上为自己维权。或许是害怕影响到店里的口碑吧，店方将郑女士的要求上报给了厂家。结果到了第二天， 店方的态度让人大吃一惊，直接就决定给车主退车，而这件事情也算是完美解决了。
最后，看完之后，觉得4S店的办事效率还是挺快的，不想其他4S店那样选择沉默或者推脱责任。不管其中的原因是什么，不过态度还是值得肯定的。对此，你是怎么看待这件事情呢？
