滴滴、美团打车的价格战结束?进入服务战

美团进军网约车,滴滴的垄断地位受到挑战,然而消费者期待的价格之战感觉还没开始就已经要结束了。

滴滴、美团打车的价格战结束?进入服务战

2018年初,滴滴、美团接连被北京、南京、上海等多地监管部门约谈。除了指出两家平台整改非法网约车不力的问题,还明确提出要求,“不得以低于成本的价格运营扰乱客运市场秩序”。

确实,“价格战”似乎是美团打车打入市场的策略之一。相比滴滴对司机的抽成20%,美团打车此前在南京对司机的抽成仅为8%。

美团已经在南京试运营一年,而在其他城市开放报名时,司机成功注册成为美团打车平台车主,还可以限量领取开城后三个月的“零抽成”福利。比如,北京前5万名报名司机就有前三个月平台零抽成的福利。

滴滴、美团打车的价格战结束?进入服务战

一位服务于两家平台的司机说,8%的抽成与奖励机制对他来说更具诱惑力,但他也发现美团打车成熟度不足,订单较少,乘客不付账产生的坏账也更多,所以还在这两家平台摇摆不定。

除了价格战,两个平台上的非法网约车问题也屡见不鲜。

滴滴、美团打车的价格战结束?进入服务战

2017年南京交通部门共查处1094辆非法网约车,滴滴和美团两家平台共占比99.3%。其中,还包含105辆外牌非法网约车。进入2018年,截至1月19日,全市又查处了126辆非法运营的网约车,均来自滴滴和美团打车。

相关部门一致认为,滴滴和美团两家平台长期接入不合规车辆,且没有做到有效杜绝外牌非法网约车。要求滴滴和美团要在2018年2月7日零时前,清退平台上所有不合规车辆、人员,并确保线上线下车辆、人员一致。

滴滴、美团打车的价格战结束?进入服务战

一名网约车业内人士表示,网约车市场并非拒绝新的竞争者,但当前市场已进入平稳发展期,再靠打“价格战”赢得市场无法长久。很多业内认识认为,下半场应该是服务之争。你怎么看?

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