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如今进入夏季,天气已经逐渐变热了起来,咱们的爱车暴露在阳光下,时间长了车内的温度通常都极高,甚至能达到六十多度,在这种情况下,车辆自然的风险也被大大增加,这不,湖南的一位车主王先生,就碰上了这样一件难受的事,自己才开了一年的众泰T600新车就因为自燃而导致车头直接被烧没了!而4S店对这件事的态度则更是让人大跌眼镜!
从车子的现场情况来看,这两众泰T600的车头基本上已经被烧成了空壳,前风挡玻璃也在高温下炸碎,所以毫无疑问,这辆车肯定是已经达到报废标准了的,而王先生对于这件事也觉得郁闷不已,而且最让王先生郁闷的是,虽然现在天气很热,但别人的车都是白天被晒自燃的,而自己的车是晚上出现的自燃情况!晚上一没太阳,二温度也不是很高,那么这样一来,肯定就是车子本身存在问题了。
对此,王先生赶忙找到了4S店想看看4S店怎么解决这件事,4S店在得知了王先生的来意后,表情也马上就严肃了起来,表示这件事一定会给王先生一个满意的答复以及一个合理的说法。
最终,4S店将王先生已经报废的车辆拉回了店中进行检测,检测结果为车辆电子系统短路引发车辆自燃,这已经属于车辆的质量问题范畴了,随后4S店便也没有多说废话,直接与王先生协商起了赔偿来,王先生提出了赔偿8万块钱给自己的提议,毕竟自己买车花了10万来块钱,开了一年多,要求赔8万也不过分。
对于王先生的这个8万的赔偿要求,4S店也欣然的同意了。可结果在王先生在约定的领取赔偿金时间赶到4S店后,4S店负责人却表示他们不赔8万给王先生了,这是怎么回事呢?王先生这下就有些气愤了,之前不是都说好了的吗?怎么突然反悔了呢?看到王先生生气了后,4S店经理顿时笑了,表示:开玩笑的,但是我们确实不打算赔你8万,而是要赔你8万5,因为从市场价来看,这辆车的价值依然达到8万五,而这次的事情也确实是我们的责任,所以我们愿意主动多赔5000给你。
听到4S店经理这番话后,王先生顿时乐开了花,并且表示对他们这家店很满意,自己下一辆车或许还会考虑来这家众泰4S店。其实从这件事咱们也可以看的出,虽说大家一直吐槽众泰车的质量不行,但实际上一个品牌的口碑,很大程度上也是由经销商带来的,如果所有4S店的售后服务都能像这家4S店一样让人满意的话,那么也就不会有那么多车企被吐槽了,不知道大家觉得呢?