其实普通老百姓口中的豪车其实并没有那么好，它只是一辆车而已，没油没电一样不能走，跟几万块钱的车一样都会坏。李先生去年8月份花了90多万买了一辆保时捷卡宴(配置|询价)准备送给女婿。今年3月份在一次洗车的时候发现轮毂竟然掉漆了，周边没有任何刮擦。他当时就给4S店电话，工作人员说需要向德国厂家反馈。
李先生说，这辆2019款保时捷卡宴是去年8月份在温州保时捷4S店购买的，折后90多万，另外选装了20英寸的轮毂，价格24300元。车子才开半年多，总的行驶里程才5000多公里，轮毂竟然掉漆了，他认为是质量问题。保时捷的质量就这么差？李先生说的轮毂掉漆位于右后车轮的轮毂，记者现场看到确实有掉了一块漆，周边没有任何刮擦的痕迹，应该是轮毂本身质量问题。
李先生打电话向4S店反馈，工作人员说要反馈到德国总部看看处理意见，结果1个月后才收到回复，处理意见是喷漆。李先生当时非常气愤，要是喷漆，还需要反馈到德国总部，还需要等一个多月?李先生说要联系媒体曝光这件事，结果4S店说把试驾车的轮毂换给他。李先生没有同意，他觉得试驾车的轮毂也有可能是其它车辆换过来的，他再换上试驾车的轮毂，没有任何意义。
李先生跟记者说了一些买车时的情况，当时提车时还交了将近4000元的服务费，还指定购买了保险，他需要4S店的解释。4S店基本上没有提供什么服务，交税还是他自己去交的，保险必须买4S店买，自己在外面买还不行。
记者陪同李先生来到温州保时捷4S店，售后负责人表示，轮毂上有一块掉漆了，这确实存在。有可能是喷漆的概率问题，再好的艺术品，也有可能有可能有小瑕疵。之前李先生提出要更换新轮毂，他们也将情况反馈到厂家，厂家表示如果仅仅是这么一点小瑕疵要求更换轮毂，目前还达不到这条件。所以他们也比较为难，李先生也是他们的老客户了，考虑客户关系，4S店愿意用试驾车的轮毂替换，但李先生不愿意。
4S店的方案是，掉漆的地方喷漆喷好，然后再赠送一次常规保养，但李先生要求赠送两次，双方仍没有达成一致。对于服务费和保险的事情，售后负责人表示，并没有乱收费。服务费包含有帮客户上牌，洗车打蜡镀膜，发动机镀膜等，这些价格都是公示过的。保险的事情，车必须上好保险才能从店里开出去，万一没有上保险，车刚出4S店出了故障，责任算谁的？除非是李先生带着保险公司的人到店里做保险，这也是没问题的。
李先生表示，会再跟4S店协商，争取早点把问题解决了。几乎所有的新车保险都是在4S店购买的，其实这也无所谓，每家保险公司的保险都差不多，如果觉得不满意，第二年自己更换就是了。至于服务费的问题，国家对4S点收取卖车意外的服务费是有规定的，李先生可以参考，如果觉得对方不该收这笔钱，那么可以走法律途径。
