保时捷卡宴(配置|询价)这款车一直受到富二代的追捧，据说开这款车能交到女朋友。台州的秦先生刚大学毕业，家里赠送了他一辆保时捷卡宴。4月中旬到杭州一家保时捷4S店做首保的时候却发现了一点小插曲。自己的新“卡宴”被洗出多处划痕，他曝光4S店用拖把洗车。而4S店回应说洗车用的是专业工具，是蜡拖。
秦先生说，将车开到4S店做首保，之后就离开了，第二天发现车上有多处划痕。他怀疑是4S店洗车的时候造成的。秦先生说，他看到工作人员用拖把洗车，并且动作很夸张，就像拖地一样。而4S店称，那是软的材质，不会对车辆造成伤害。
秦先生提供了车上监控拍摄到的画面，洗车工用一个外形像拖把的工具，正在对另外一辆车进行清洗，动作却是有点夸张。之后，有一个黑色上衣的男子对洗车工交代了什么，然后洗车工就停止洗车。秦先生怀疑自己的车也是这么洗的。
对于秦先生“卡宴”上的划痕，4S店给出了镀晶修复方案，秦先生也同意了。可做完镀晶处理之后，秦先生发现划痕依然还有，但貌似4S店不怎么理他了。4S店的意思是已经做了镀晶处理，还想怎么样。
记者陪同秦先生来到了保时捷4S店了解情况，但还没进到4S店就被拦了下来，说要联系市场部。对方联系了市场部负责人的电话，负责人称，秦先生的车在店里洗车后发现划痕，有可能是洗车工的失误造成的。但洗车的是专业工具蜡拖，并不是拖把，不会对车子造成伤害。事情发生后，4S店对划痕做了镀晶处理，但秦先生认为有些细节没到位，4S店会帮秦先生再做检查和处理。
一位汽车行业的专业人士称，这种蜡拖很容易粘沙子，一旦粘了沙子就容易划伤油漆。经过双方协商，4S店给了新的方案，秦先生同意了。相信经过这件事情，4S店也不会再用蜡拖作为洗车工具。这种工具适合清洗一些面包车，清洗轿车确实不太适合。
