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汽车质保期内不在4s店保养还能享受质保服务吗?

汽车观察家 2019-10-21 15:21:15

汽车保养一直是很多车主非常关心的问题,因为合理的车辆保养不仅能够延长汽车的使用寿命,而且还能在一定程度上减少经济投入。

有很多车主在买车之后,觉得4s店的保养费用实在是太高,所以选择在外面的一些修理厂进行保养。但是一旦出现了问题,4s店就会以各种理由拒绝在质保期内给予保修服务。

那么如果不在4s店做保养,按照法律规定,我们是否还能够享受质保服务呢?

汽车质保期内不在4s店保养还能享受质保服务吗?

首先,虽然在机动车维修管理规定当中有提到过,消费者在汽车保养方面拥有自主权,可以自愿选择去4s店或者其他维修店进行保养,而且也不会因此失去质保权。

但是这个规定也是有先决条件的,第一是在其他非4s店进行保养,保养的流程和操作必须要符合厂家维修手册里面的相关要求,而且维修厂必须有正规营业执照。

第二,在需要厂家质量保证时,必须出示在非4s店保养维修时的维修合同以及项目,质量检验单以及竣工合格证等。

汽车质保期内不在4s店保养还能享受质保服务吗?

其次,汽车在非4s店保养和维修时,如果能够证明保养项目和汽车本身出现的质量问题没有关系,这个时候汽车厂商是不能免除三包责任的。

也就是说如果你在非4s店更换了机油滤芯,并没有对其他部分进行保养和维修,那么当你的变速箱出现问题时,只要能够提供相应的维修证据,4s店是需要对变速箱进行义务维修或者更换的。

汽车质保期内不在4s店保养还能享受质保服务吗?

最后,如果不在4s店保养维修时,没有按照厂家维修手册流程进行,或者擅自更换一些非原厂配件,而且也没有办法提供相应的维修合同及项目,这种情况下4s店是完全有理由和资格拒绝提供质保服务的。

很多车主都面临着这样的情况,本身不在4s店保养只是为了能够节省一定的资金,没想到汽车质量出现了问题却无法保修,可以说是得不偿失。

所以也建议各位车主朋友,在汽车质保期之内,尽量在4s店进行保养,毕竟不管是服务质量还是配件的品质,4s店都占有很大的优势。

汽车质保期内不在4s店保养还能享受质保服务吗?

综上来看,新车如果没有在4s店进行保养,而依然处在质保期内的话,4s店提供质保服务也是有先决条件的,而且相关的流程和手续也非常复杂。所以还是建议车主们在质保期内尽量选择在4s店进行保养。

本文为汽车观察家原创,如有抄袭将依法追究法律责任。

(运营人员:博洋)

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