2025年3月15日，正值第43个国际消费者权益日。15名特斯拉老车主联名委托圣运律师王有银向国家市场监管总局提交《查处申请书》，指控特斯拉（上海）有限公司及其关联企业在销售"完全自动驾驶（FSD）"功能过程中存在系统性虚假宣传与消费欺诈行为。
圣运律师王有银介绍称，之所以选择在3·15当天提交的法律文书，既是对企业违法行为的公开控诉，更是新能源汽车消费维权领域的一份重磅行动宣言。
圣运律师王有银指出，特斯拉通过官网、APP、线下门店等全渠道持续宣称FSD功能可实现"完全自动驾驶""无需人工干预"，但实际仅提供L2级辅助驾驶功能。特斯拉在2025年3月悄然将相关宣传更改为"FSD智能辅助驾驶"，却未对已购车用户作出任何补偿说明。同时，购车合同中未标注硬件限制条款，却收取6.4万元/车到8万多不等的FSD功能费用。
另外，特斯拉车主联名提出五项核心诉求包括：立即停止虚假宣传、免费升级HW4.0硬件系统、无条件退还FSD费用、实施"退一赔三"赔偿、公开行政处罚结果。
王有银律师称，根据《消费者权益保护法》第20条、55条明确禁止虚假宣传与消费欺诈，同样 《广告法》第28条将"允诺信息与实际不符"界定为虚假广告。
此前，路透社报道称，美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）对特斯拉在社交媒体上的传播方式感到担忧。该机构认为，特斯拉的帖子暗示现阶段的FSD是一个类似Robotaxi的完全自动驾驶系统。然而，特斯拉在社交媒体上暗示了车主在生病、疲劳等不适合驾驶的情况下依靠FSD到达目的地。
特斯拉车主集体表示："我们选择在3·15提交申请，就是希望唤起社会对新能源汽车宣传合规性的关注。特斯拉不能一边用'自动驾驶'概念收割市场，一边让消费者为技术缺陷买单。"
至于特斯拉涉嫌虚宣传被质疑？有网友表示，这也给我们敲响了警钟，辅助驾驶不能依赖，自己的命自己得握紧了，别松手！
