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今日说税|烟台莱山税务:便民春风吹港城  同心抗疫助发展

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面对近期复杂严峻的疫情防控形势,国家税务总局烟台市莱山区税务局在抓实抓细做好内防内控、积极履行地方联防联控责任的同时,围绕第31个全国税收宣传月“智慧税务助发展 惠企利民稳增长”的主题,聚焦一系列退税减税政策,以通俗易懂的宣传方式推动新的组合式税费支持政策落实落细,以智慧便捷的“非接触式”办税缴费方式让纳税人缴费人享受更规范有感的服务。

战疫我先行

“您好,请准备好全员核酸采样登记码,请保持1米距离。”“您好,不会操作没关系,我来帮您。”……

核酸检测现场,刚刚结束自己延期简办婚礼的青年税务干部战杰主动请缨,清晨五点半就到了分包核酸监测点,进行人流疏导、维持现场秩序;长期驻守在集中隔离点的刘杰、王堃,面对单位提出安排其他干部职工替换时,竟不约而同的回复到:“没事儿,我能坚持,能为疫情防控出力,也算是为社会做贡献了。”

为了绘好疫情防控同心圆,筑牢疫情防控安全防线,莱山区税务局在第一时间启动疫情防控应急预案,在坚持加强办税服务厅疫情防控与内部管理的同时,连日来持续派出多支党员干部先锋队,下沉高速卡口、在社区村居、隔离酒店、核酸检测现场、涉外企业,接力协助做好核酸检测和防疫排查任务,强化防疫消杀、个人防护、测温验码、轨迹摸排等工作,以税务担当吹响战疫的“冲锋号”。

税宣有创新

征纳互动畅通,方能使税费政策红利在服务加码的基础上充分释放。为此,以第31个全国税收宣传月为契机,莱山区税务局通过“云端+线上”展开政策宣讲和云屏辅导,一方面全面升级“厅线联动”工作机制,将咨询热线、“云办税”平台和电子税务局全面融合打通,另一方面将“1+1”专家问诊室搬到线上,纳税人缴费人不仅可以向坐席人员电话求助,还可以视频连线后台“专家团队”,实现远程问诊解难,以网络宣讲云辅导助力减税降费稳落地。

“现在税宣形式真是越来越新颖了,税务部门从集市上的税宣拓展到云端税宣,而我们纳税人缴费人也实现了从‘进厅办’到‘居家办’的完美升级,我这个老会计也赶上智能时代了,真是不错!”作为从业多年的企业财务,高女士对如今的税收宣传赞不绝口。

新的组合式税费支持政策实施以来,莱山区税务局以税收宣传月为契机,陆续开展形式多样的税宣活动,网络培训与云端辅导结合、政策推送与视频讲解联动、内部发力与外部协调互通,多维发力将税收优惠政策宣传到位,用智慧税宣持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。

服务更精准

烟台鲁顺食品股份有限公司是一家专业从事果干、果脯食品研发、生产及销售的水果加工进出口企业,公司拥有先进生产设备,掌握多项果品加工技术。《财政部 税务总局关于进一步实施小微企业“六税两费”减免政策的公告》出台后,作为符合条件的小型微利企业,在税务部门“一对一”的辅导下,顺利享受到政策红利。

“这两年由于疫情影响,我们公司经营受到了不小的冲击,好在国家一系列减税降费政策的出台,给我们缓解了不少压力。这不,今年‘六税两费’减免政策扩围后,我们享受税收优惠的力度更大了,这是我们战疫情促发展的真金白银,未来我们将不断进行技术升级,让更多消费者品尝到绿色有机健康零糖的水果果干制品。”烟台鲁顺食品股份有限公司常务副总经理于先生对记者说道。

据悉,为落实新的组合式税费支持政策,莱山区税务局梳理各类税收优惠政策汇编制作电子手册,通过鲁税通征纳互动平台精准推送至辖区企业确保应知尽知;在建立专用工作群,不间断答疑解惑的基础上,对政策扩围企业开“点对点”申报辅导助力企业快速享受税费红利;同时,充分借助融媒体平台,将涵盖“上有老下有小”个人所得税税收优惠、买房及租赁住房税收优惠、生产经营性税收优惠等内容的家庭税收优惠政策“大礼包”进行充分投放,帮助广大家庭深刻认识减税降费带来的实惠,进一步提升家庭幸福感。

莱山区税务局第一税务分局相关负责人王晓青表示,我们将不断创新工作思路,转变纳税服务方式,通过多样税宣,用便民办税缴费的实际行动彰显税务担当,让纳税人缴费人涉税办税如沐春风,让纳税人缴费人看在眼里,用在手上,暖在心里,持续优化税收营商环境,助力市场主体蓬勃发展向未来。

YMG全媒体记者  刘洁

责编:马跃

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