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海底捞在疫情期间涨价,究竟合理不合理?

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文 | 王仲昀复工复产后,很多人都迫不及待想走出家门喝喝奶茶、吃火锅。没想到,“报复性消费”还没来,“报复性涨价”先到了。近日,有不少网友发现,复工后的海底捞火锅涨价涨得“离谱”!一位北京的食客在微博晒出账单,原本海底捞线下重新开灶令他激动不已,但一看价格顿时傻了眼,“人均220+,半份血旺从16元涨到23元,八小片;半份土豆片13元,合一片土豆1.5元,自助调料10块钱一位;米饭7块钱一碗;小酥肉50块钱一盘,过分了啊。”而从另一位网友的账单看,整份酥肉从去年7月的26元涨价到如今44元。看到这,网友直呼:工资没涨,消费翻倍。火锅也快要吃不起了,在家煮难道不香吗?

海底捞在疫情期间涨价,究竟合理不合理?

海底捞:整体涨幅控制在6% 其实,由于疫情带来的大面积停业,餐饮业逐渐恢复后的涨价行为,消费者多少能够预料到。中国连锁经营协会发布的《新冠肺炎疫情对中国连锁餐饮行业的影响调研报告》显示,从2020年3月1日算起,5%的样本企业账上没有现金支撑运营;79%的样本企业表示,依靠自有现金无法支撑再过3个月;表示现金流储备丰厚,且能支撑6个月以上的样本企业占比仅为16%。具体到海底捞,其旗下门店 1月26日起停业,2月15日起外卖恢复,3月12日起堂食陆续开放。按此计算,海底捞堂食业务今年第一季度停摆近 50 天。据中信建投此前发布研报,判断疫情估计为海底捞 2020 年的营收带来损失约 50.4 亿元,归母净利润损失约为 5.8 亿元。

海底捞在疫情期间涨价,究竟合理不合理?

这样一看,海底捞的损失确实不小。不过,作为目前国内火锅行业的龙头,海底捞如今已是一家知名度与品牌共存的上市公司。财报显示,海底捞2019年一口气开出了302家新店,相当于每1.2天开一家,增幅达64.8%。去年,海底捞营收和净利双双增长,实现营收265.56亿元,相比去年同期增加56.5%。鉴于此,海底捞刚复工就涨价的行为,刺激到了不少消费者积攒已久的“报复性消费”热情。海底捞方面对此也作出了回应:“因为疫情的关系,海底捞各地的门店在复业后的餐桌数量、接待客户数量方面都还有所限制。一是员工现在无法满员工作,另外就餐的人流量也不是太固定;二是成本问题,各地门店位置不同、消费水平不同,所以涨幅也不一样,整体控制在6%左右。”

海底捞在疫情期间涨价,究竟合理不合理?

除了海底捞,还有一家餐饮“明星”企业——西贝莜面村,同样因涨价而被网友吐槽。“本来以为海底捞涨价涨得有点多,转眼看了下西贝莜面村的外卖菜单,土豆条炖牛肉80了,酸菜封缸肉80多。”

海底捞在疫情期间涨价,究竟合理不合理?

此外,知名奶茶品牌“喜茶”也于近日上调了大部分产品的价格。例如“奶茶波波”、“芝芝莓莓”、“多肉葡萄”等,亦分别在原来25元、30元、28元的基础上涨了2元。 涨价是否合理?市场会给出答案 此番复工后的餐饮业“涨价潮”,不难看出参与涨价的多是综合实力强、拥有定价权的头部企业。针对“特殊时期由于不可抗力造成的涨价是否合理”这一问题,《新民周刊》采访了同济大学经济管理学院李奕滨副教授。“首先,对于商家涨价或是降价,肯定是一个动态调整的过程,目前没必要过于一惊一乍。吃与不吃,贵或不贵,消费者完全拥有‘用脚投票’的自由。所以这次海底捞涨价,究竟合不合理,市场会给出答案。”李奕滨告诉《新民周刊》。

海底捞在疫情期间涨价,究竟合理不合理?

在李奕滨看来,海底捞与西贝等企业选择在这个时间节点涨价,长远来看对企业经营是否明智还不好说,但肯定是充分考量后的决定。“商品的需求价格弹性会很好地解释这个问题。究竟是涨价带来的收益大,还是因为涨价导致顾客减少而产生的损失大,我相信他们肯定在二者之间有所权衡。海底捞多年来建立了自己的品牌效应和品牌溢价,以此为基础进行分析后,他可能认为已有的涨价幅度对消费主力来说不会很敏感,因此对总体客流量也不会产生太大影响。”最后,李奕滨提到,海底捞作为一家上市公司,目前的涨价行为,可以被视为经营压力之下对于资本市场的回应。

发布于:上海

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