10月10日下午
温岭廖先生接到了一个陌生客服来电
称他网购的面膜存在质量问题
可以帮助他申请全额退款
案件回顾
廖先生确实在不久前购买了一款面膜，他没有多想就相信了对方的身份。但退款步骤比较麻烦，操作起来有些困难，廖先生一时有些为难，客服立刻热心地表示自己可以通过添加QQ好友，借助“分享屏幕”功能为廖先生提供帮助。如此“贴心”的客服让人难以拒绝，廖先生完全没有了戒备，将对方添加为了好友。
添加好友后，对方很快发来一个二维码，引导廖先生扫描二维码后根据步骤填写申请退款的个人信息，包括个人银行卡号、身份证号等。
填好后，对方又要求廖先生开启QQ共享屏幕，帮助他申请退款。
打开共享屏幕后，廖先生在对方的引导下再次输入了自己的银行卡号，且收到了银行发来的验证码信息，而这些信息正通过屏幕共享功能直接暴露给了对方！
廖先生猛然反应过来事情有些不对劲，自己和对方是在实时分享屏幕，输入的个人信息和收到的验证短信等内容都会被对方看得清清楚楚，他急忙挂断了共享屏幕，但没过多久就收到了银行的扣款信息，自己卡里的19700元不翼而飞！
廖先生急忙赶到温峤派出所报案，目前案件仍在进一步侦查中。
发布于：广西