【#满记甜品被曝多地撤店#，但充值金额无法退款】
据上观新闻报道，近期，不少消费者反映，其所在城市满记甜品撤店，但充值金额无法退款。“石家庄满记甜品撤店，申请退款后钱没退回来，账户余额反而被清零。”“满记甜品的忠实用户，里面充值还有507元，结果所在城市店铺都撤了，至今也没退款。”记者留意到，自2022年开始，满记甜品在石家庄、宁波、徐州等多地撤店停业，并因有关会员卡充值余额退款问题受到消费者的集体吐槽。
当前，满记甜品会员可充值金额包括100元、200元和500元三个档位，大量消费者反映，其会员卡里的充值余额从十几至上百元不等，甚至有消费者未退金额超500元。
2005年，满记在上海迎来内地首店，并在成立满记上海总部后，开启在内地的规模化扩张。据悉，满记甜品巅峰时期在内地门店数量一度接近500家。但自2022年开始，该品牌不断爆出关店的消息。据满记官方介绍，目前，其总门店数量已锐减至280家左右，与巅峰时期相比相差甚远。
在业内人士看来，满记甜品会员预存余额属于典型的预付类消费，此类消费中，商家以优惠价格吸引消费者，是为了达到快速回笼资金的目的。然而商家一旦出现资金链危机，将会导致预付卡无法消费，充值的钱也难以追回。
目前，预付卡在零售、餐饮、电商行业均普遍存在，即便是全国连锁的头部品牌，消费者在充值时也需要谨慎对待。
发布于：北京