辛辛苦苦攒了这么多年的钱
终于有个安家的地方
……
在很多人看来
“租房生活”真的挺难搞
就算布置得再好，始终还是差一点
所以“买房”
也就成了很多人的梦想
而“买房”
很多人都会想到入住有物业的小区
毕竟管理好
安全系数也是杠杠的~
可最近
住在广州万科幸福誉小区的一位业主
却在家里被人恐吓威胁
恐吓威胁她的
不是别人，就是小区物业员工
到底怎么回事？
↓↓↓
视频中
两名万科物业员工上门催促
业主缴纳物业费
其中一人态度恶劣，甚至斥责业主
“为什么不缴费”
据了解
被斥责的业主
是一名怀孕近7个月的女业主
视频在网上发酵后
部分业主聚集在小区物业处
警方随后也到场调解
今天（30日）
万科物业就此事作出回应
两名员工的不当言行，给客户造成了极大困扰。获知信息后，万科物业第一时间做出改正，并公开道歉。今日，华南区域首席客户官余小原带领广州物业同事登门致歉。
通报中称
万科物业对相关责任人进行处理
对直接做出不当言行的员工，万科物业予以劝退；
在现场的责任主管免职处分并调离对客服务岗位；
万科幸福誉物业服务中心负责人予以免职处罚；
广州公司总经理予以降薪处罚。
同时
万科物业广州公司将12月29日
定为服务文化日
开展全员学习、反思与培训
这就叫“金牌物业”？
还是所谓的顶级物业服务？
想想都不敢恭维！
服务行业
本就要真心对待客户
作为物业，更应该以业主为中心
可这样大吵大闹“催收”
搞的什么玩意？
这个社会
不是你大声嚷嚷就厉害~
即使你“催收”，也把态度放端正些
你们觉得呢？
发布于：广东