厂家倒闭,4s店无法保障消费者权益!

我们大家在买车的时候一定会想过,要是自己车辆买了以后,车辆厂家或者4s店倒闭了的那么自己车辆的售后该怎么办,一般大家遇到这样的情况,厂家都会与另外的品牌签订合作,确保已经购买车辆的车主的车辆质保得到保证,但是我们本期案例中的王女士就没有那么好运了,王女士购买车辆以后,车辆问题不断,更加令王女士难受的是厂家还倒闭了,想修都修不了。这究竟是怎么一回事呢?跟随我的脚步,来一起了解一下。相信大家对于君马汽车这一个汽车品牌并不会感到陌生,我们今天的案例报道便是与君马汽车旗下的S70有关,在话,今天的案例报道开始之前,先由我来为大家简单的介绍一下君马汽车的S70,然后再来为大家讲讲我们今天的案例报道。君马S70尾灯组较为细长,整体采用溜背式设计。尾部线条比较丰富,此外还将搭配行李架以及多辐式运动轮圈。君马S70的内饰采用贯穿式设计的全液晶仪表和中控屏的双大屏设计看起来科技感十足。君马S70还配有一个三辐式多功能方向盘,配以银色镀铬条加以装饰。

相信大家看到这里都已经对于君马汽车的S70有了一个简单的了解,那么我们便事不宜迟,这就开始我们今天的案例报道。事情发生在贵州省的遵义市,王女士在2018年的11月22日于遵义君睿通汽车有限公司中购买了一台君马汽车的S70,但是据王女士所说,现在是万分后悔去购买这台车,究竟发生了什么事情让王女士的心境发生了如此巨大的改变呢?让我来带大家看一下。在18年的11月22日,买完车的王女士正在驾驶着自己的新车返回家中,但是就在当晚,王女士却惊奇的发现自己车辆的仪表盘上油表不显示,随即打电话给4s店中进行询问,次日在4s店中更换了新的显示器总成,但是这辆车的麻烦却远不止于此,在19年的5月,王女士发现自己车辆的喇叭出现问题,经过4s店的检查后发现是因为音响主机出现问题,并且愿意为王女士提供免费更换,但是却要王女士等待厂家发货,本来是一个简简单单的维修,但是后来却发展成了另外一番景象,在王女士在家等待配件的第三个月,收到了一个由4s店发来的信息,信息中心并不是说配件已经到了,而是说厂家倒闭,4s店已经不再为君马汽车提供维修服务。接到消息的王女士心急如焚“当初买车的时候说好的质保去哪了?现在一句倒闭了就把广大车主置之不理?直到现在我已经等待了足足一年,我们消费者的权益怎么保障?以后的售后问题谁解决?”无奈之下王女士只好把这件事发在了我们投诉网上,希望可以得到解决,我们投诉网正在积极的跟进中。

最后我想和大家说的是,希望大家在买车的时候一定要擦亮自己的眼睛,看清楚品牌的前景以及生命力,拒绝买根本看不到前景的汽车,因为买了的话,最终吃亏的依旧是我们自己。也希望君马汽车可以认真的解决一下车主售后的问题,对广大车主负责。

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