驾驶员们驱车行驶在高速公路上时，总能看到收费站服务人员的笑脸，她们有一个好听的名字叫做“路姐”。11月15日，第六届全国高速公路服务品牌年会上，四川成渝高速公路收费站收费员李英、内遂高速公路收费员陈静文、隆纳高速公路泸州管理处副班长李洁心获得第五届“最美中国路姐”荣誉称号。
获得第五届“最美中国路姐”荣誉称号的隆纳高速公路泸州管理处副班长李洁心告诉记者，自己从18岁当“路姐”至今，虽然时常会遇到脾气不好的司乘人员，也会觉得风吹日晒工作很辛苦，但是当自己的付出得到回报的时候，就觉得再辛苦也值得。
“去年的七夕情人节，当我递给一个司机通行卡后，他居然回赠给我了一个巧克力，并祝我七夕节快乐。”陌生人的祝福让李心洁觉得十分暖心，她告诉记者，在获奖之后，自己会更努力提升自己，把更贴心的服务带给过往的司机以及乘客。
近年来，四川高速公路管理水平不断提升，智慧高速建设取得重大成效，ETC用户突破370万。随着智能高速的不断普及，高速公路服务人员的素质要怎样同步提升呢？中国公路学会刘文杰在采访中表示，即使未来高速公路收费人员减少了，但依然需要通过各种方式让司乘人员感受优质的高速服务，所以服务的理念和质量是绝不能降低的。“我们认为最美‘路姐’的评选是有价值的，体现了我们高速服务团队的美好形象。”
除了不断提升服务团队的素质，我省的“五好”高速公路打造也走在全国前列，“五好”高速公路的数量已经占到全省高速公路总数30%。四川省交通运输厅相关负责人表示，四川在全国率先实施高速公路服务质量与收费标准挂钩管理，超限治理实现违法超限车辆高速公路“零驶入”，一路四方联动机制基本实现已通车高速公路126个县市区全覆盖，厕所革命促进服务区人性化设施不断完善，成功创建5对全国百佳示范服务区、22对全国优秀服务区，全省高速公路景观绿化改造工作顺利推进。
四川台记者 邓雅薪 报道
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