窝火!买的林肯新车竟是“被榔头砸过的”?车主气疯了

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窝火!买的林肯新车竟是“被榔头砸过的”?车主气疯了

这位气愤到要砸车的车主姓郭

今年10月13日

郭先生在长沙力天中南林肯中心4S店

购置了一辆全新的林肯MKZ (配置|询价)轿车

10月23日,郭先生前往4S店提车

并对车辆进行了清洗

可没想到

新车上有不少无法清洗干净的斑点

甚至还有多处被维修过的痕迹

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购买的全新车辆

为何会出现维修过的痕迹呢?

“提车第3天就发现问题了,右前门有被钝器敲击的痕迹,上下连接处全部都是刮手的,多处存在油漆脱落。”带着疑问,郭先生将自己的车送到了湖南省龙人司法鉴定中心进行鉴定。

让郭先生没有想到的是

鉴定结果显示

这是一辆全车漆更换的维修车

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▲鉴定书

这下郭先生坐不住了,立即向“林肯中国”进行了投诉。对方回复称,这些问题属于工厂生产过程中,为保证产品质量进行的相应调整。如果消费者认为车辆存在质量瑕疵,将协助经销商根据三包条款解决争议,并对车辆进行相应处理。

窝火!买的林肯新车竟是“被榔头砸过的”?车主气疯了

“我买的是一辆新车,你为什么给我一辆维修过的车,并且没有告诉我,这辆车被维修过。拿着榔头砸车门是出厂调整?”对于这样的回复,郭先生表示不能接受。

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目前,郭先生和湖南力天中南林肯中心的工作人员,正在就后续问题进行协商,市场监管部门也已介入调查。

延伸阅读

此类情况,在2017年也曾出现过。扬州的嵇先生花46万买了辆林肯MKX 汽车,提车不久后他发现该车存在许多问题。对此,邗江区人民法院作出一审判决认定,4S店销售欺诈应当“退一赔三”,返还46万元购车款,赔偿购买保险、上牌等各项费用8.18万元,同时支付3倍购车金额的赔偿款为138万元。

来源:政法频道

责任编辑:侯慧雪(EN081)

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