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江门新会公安心系群众,为民排忧解难

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文/羊城晚报全媒体记者 彭纪宁 通讯员 谭耀广 新公宣

图/通讯员供

6月24日,记者从江门新会公安分局获悉,一直以来,新会公安扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实帮助人民群众解决急事、难事,提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。近日,该局民警想群众所想,急群众所急,一件件用实际行动书写的暖心为民实事,得到了群众的高度认可和赞扬。

网传拾获证件视频,民警联系找到失主

日前,新会公安民警在日常工作中,发现有数名本地网民拾获了他人的身份证,后在短视频平台上发布寻找身份证失主的视频。视频中,失主身份证上的姓名、地址、证件号等信息表露无遗,无意中造成了泄露公民个人信息的风险。同时,失主不一定能够看到网民发布的寻找身份证失主视频。

网民发布拾获证件视频,民警及时帮助寻找失主

掌握到这些情况后,民警迅速利用“智慧新警务”平台查找到失主的联系方式,第一时间联系到失主告知其身份证被他人拾获的情况,让失主及时找回自己的身份证,并且通知网民及时删除发布的寻找身份证失主视频,避免了公民个人信息进一步泄露。

民警贴心服务解决群众落户之愁。“没有您,我都不知道怎么办,太感谢您了,李警官!”近日,新会公安成功为辖区两名幼儿解决落户之愁。

崖西派出所民警在开展日常走访间得知,辖区有两名三岁小孩因不在医院出生,无法取得《出生医学证明》,至今没有落户。如今,孩子们已到了上学的年纪,但因没有户口无法办理学籍,这个问题一直困扰着孩子们的母亲。

民警贴心提供服务,解决群众落户之愁

民警经过核实无误后,第一时间将情况向户政部门反映。在户政部门的指导下,民警上门告知孩子们的母亲办理户口相关政策和操作流程,指导其做好DNA鉴定佐证材料的准备。6月13日,民警带着他们来到鉴定中心进行DNA检测,并保证等待鉴定结果出来后,会继续跟进孩子们的落户事宜。

民警暖心护送独居老伯回家

6月14日10时许,崖西派出所接到群众求助称:在崖西市场一店铺门口有一名老伯晕坐在地,请求派出所民警到场帮助。

接报后,民警迅速赶到现场。老伯自称其刚从江门搭乘公交车回来,一直没有吃早餐而导致低血糖,希望民警能够送其回家。民警了解具体情况后,立即给老伯买来早餐和水,待老伯吃饱后休息片刻,便将其送回崖南家中。

民警暖心护送独居老伯回家

在途中,民警了解到老伯是独自居住在崖南,亲人都住在城里。民警担心老伯回家后无人照顾,于是将老伯送至村委,嘱托村委代为照顾。面对民警的帮助,老伯笑着说:“多谢警察为我操劳,给你们添麻烦了。”

民警及时帮助群众寻回失物

近日,群众赵女士焦急地来到中心派出所寻求助。原来赵女士的手机丢失了,手机里还夹着她的身份证,不知如何是好。获悉情况后,民警耐心安抚赵女士的情绪,让她不要着急。随后,民警详细询问赵女士的个人信息、手机的具体特征以及有可能丢失手机的地方,同时让在辖区执勤的同事细心留意路面上是否有遗失的手机和身份证。

民警及时帮助群众寻回失物

几个小时后,在辖区巡逻的辅警发现路面有一台他人丢失的手机,仔细查看,发现里面放着赵女士的身份证。于是,执勤辅警迅速将赵女士的手机和身份证带回派出所,并通知她到所认领。赵女士从辅警手中接回手机和身份证后,诚挚地向派出所的民警和辅警表达自己的感激之情,并称赞人民警察是切切实实地为人民服务。

来源 | 羊城晚报·羊城派

责编 | 朱光宇

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