2018年8月2日，烧伤超人阿宝在出门诊的时候，在诊室和病人起冲突，被病人和她朋友打断两根手指。警方定性为互殴，阿宝被拘留了十天，对方两人刑事拘留。
这件事情，在我们一个中华医学会的外科专家群里，引起了剧烈的讨论：对于一些医院里的暴力事件，只要医生还击了，或者说自卫了，警方往往会定性为互殴。如果医生不还击，如果医生的被伤达不到轻伤，警察恐怕也不会积极处理。特别是针对医院里工作中的医生的语言暴力，比如谩骂和威胁，警方基本上不会来处理。而在大多数法制国家和地区，如果有人敢于对正在工作中的医生实施威胁和谩骂的语言暴力，就会被抓起来判刑坐牢。
我国台湾地区，就有不少谩骂威胁医护人员后，被判入狱的案例。大家只要去网上搜一搜就可以看到。
大家都在问，在中国大陆，医生在工作的时候，遭遇语言暴力或者肢体暴力，医生该怎么办？反击，互殴？
我没有想到，群里的专家们，或多或少，竟然都曾经遭遇过无理纠缠的患者和来自患者的暴力，有些是语言暴力，有些是肢体暴力。只是这些专家们都能够忍，忍一忍，事情也就过去了。可是，他们内心的憋屈，除了医生同行，又有谁知道呢？
有位专家在群里发了这么一张图。
这图片中的事实，早已经不是笑话了，这是目前中国医生最实实在在的处境和对策。但是，这，能行吗？
这张图片，使我想起了12年前的往事，我曾经，在自己医院里，面对超级无赖，我真的亮过菜刀。
事情发生在12年前，那时候，我女儿才三岁，我老婆是某科护士长。
有一天，某科有个病人叫吴籁（化名），要出院。
吴籁是离医院不到3公里的一个城中村的农民。因为城市发展，他们村的土地全部被征用后变成了房子，吴籁也分到了一大笔土地征用款，吃喝不愁，平日也不需要去工作，很悠闲。
吴籁在头一天就要求出院了，所以主管医生在头一天就把他的长期医嘱里的药物给停掉了。等于出院这一天，他已经没有用药了。可是那天一大早，吴籁找了医生，要求当天再用一天药才出院。
管床医生也满足了他的要求，早早就给他开了药。这位医生开医嘱，习惯开长期医嘱。就用长期医嘱给他开了药。
医院的电脑中，护士在执行长期医嘱的时候，电脑会自动执行第二天的医嘱。也就是说，开了长期医嘱，头一天，护士要领今天和明天两天的药，收费系统里，记账的是两天药物的费用。以后每天都是领第二天的药。
也就是说，医生开了长期医嘱，护士执行了2天的药和费用。然后，夜班护士在早上交班后打好了病人的费用清单，把清单给了吴籁。
医院每天给病人打印费用清单，就是为了明明白白收费，让病人来核对每天的费用，避免因为失误而多收病人的费用。因为病人，没有出院就不用结账，费用清单上的费用，只是一张记账单，如果住院期间发现有收费错误，院方也好及时改正。
接下来，给吴籁在办出院的时候，按照医院收费程序，护士长要核对费用。在核对的时候，就发现了这个问题，因为这是常见的电脑收费系统里，长期医嘱的一个的BUG，比较好发现，以前也发生过，护士们都知道。因此，我老婆马上就把这笔费用给退回去了。
也就是说，在吴籁还没有办理出院，在吴籁还没有发现费用清单有问题的时候，护士长已经把电脑系统里错误多收的钱，在系统里面退了回去。但是给吴籁的费用清单里，由于清单在早上打印，还是显示医院收了两天的费用。
快中午的时候，护士通知吴籁可以去收费处结账出院了。吴籁开始逐笔核对费用清单。在那天的清单上，他看到了2天的药费。他觉得医院多收了他一天的药费237元。
吴籁当场开始发飙，科主任和医生和护士长，一起和他解释了2个多小时。吴籁根本就不听解释，坚持认为自己抓住了医院乱收费的证据，要医院登报道歉，而且赔偿10万元。最后，见医院不肯赔钱，他拂袖而去。
可是这个时候他还没有结账，还欠着医院钱呢。
当天晚上８点半，吴籁带了９个人，都是附近城中村的农民。他们来到医院，要说法。医院总值班把我老婆和科主任叫回了医院，让我老婆和他解释清楚，我老婆去了医院解释。
吴籁的要求还是和以前一样，他坚持认为自己抓住了医院乱收费的证据，要医院登报道歉，而且赔偿10万元。他不是不懂护士长和科主任的解释，他的目的很简单，要钱！因此，这种解释怎么可能有效呢？
我老婆和他们科的科主任郑主任，对吴籁们一直解释到凌晨１点，才被他们放回家。
第二天晚上8点半，吴籁又带了9个人，准时来到医院，向医院来到讨说法。医院总值班又把我老婆和科主任叫回了医院，让我老婆和他们解释清楚。我老婆去了医院解释，一直解释到凌晨2点，才被他们放回家。
第三天晚上8点半，吴籁又准时带了9个人，来到医院，向医院来到讨说法。医院总值班把我老婆和科主任叫回了医院，让我老婆和他解释清楚，我老婆去了医院解释，一直解释到凌晨2点，才被他们放回家。
吴籁是医院附近一个城中村的失地农民。土地被征用后，拿到了一大笔钱，不找工作，天天有的是时间，他白天睡觉，晚上就来医院套说法。他带来的９个人，全是同个村子的人。他们没有用很剧烈的肢体动作，天天用的是语言暴力，因此，几次报警，警察说，这是你们医患之间的纠纷，只要他们没有动粗，警察就没法管。
第4天晚上8点半，吴籁又带了９个人，来到医院，向医院来到讨说法。医院总值班把我老婆和科主任叫回了医院，让我老婆和他解释清楚，我老婆去了医院解释，一直解释到凌晨1点到2点之间，才被他们放回家。
……
这样的情况一直持续到第10天，对，不知不觉就这样拖了10天。
每天白天，医院领导打电话给吴籁，希望他在白天上班的时间来沟通解决问题，但是吴籁说白天要睡觉，根本不来医院。
医院领导表态，说纠纷不是什么事情，最好自己科里能够解决。
每天晚上，我老婆和主任找警察，警察说他又没有动粗，也没有打人，这种纠纷我们没法管。几次报警后，我们也心冷了。
每天晚上的医院总值班是不同的人，当然不了解情况，每次吴籁一来闹，就打个电话把我老婆叫回医院，然后他们就又闹腾到后半夜。当然，每天晚上陪我老婆的还有科主任和不同的医院行政总值班领导。
那时候，女儿刚刚上幼儿园，我们因为收入低，请不起保姆，常常是早上上班前把女儿送到幼儿园，下班后接回来。女儿非常依赖妈妈，晚上睡觉，一定要和妈妈一起。睡觉前，她找不到妈妈，就会哭着要妈妈。
在那十天里面，女儿每天哭到睡过去，醒来，再哭，还是找不到妈妈。
由于白天还要正常上班，晚上被吴籁带人闹腾，得不到好好休息，我老婆就一天比一天憔悴起来。
看到老婆一天比一天憔悴，我和她商量：“这种无赖，咱们真的耗不起，要不我们自己出钱，赔钱给他吧！”
我老婆已经答应吴籁，自己出5000元赔给他，了结这件事情。但是吴籁坚持要50000元。吴籁扬言，五万元是最低要求，否则天天来医院讨债。
后来我才知道，那些无赖天天晚上威胁，说知道我家住在哪里了，如果不满足要求，火起来，说不定就要杀我女儿，要杀我。所以我老婆每天都很憔悴，每天都生活在恐惧中。报警？警察说了，他们没有动粗，没有打人，他们管不了经济纠纷！当然，警察认为动粗口不算动粗，君子动口不动手嘛。
那时候，我的工资加奖金，一个月不到3000元，我们夫妻俩一年也存不下来50000元。我也赔不起啊。
吴籁继续在晚上来医院讨说法。天天晚上来，凌晨才走。
老婆日渐憔悴，她的无助在积累，我的愤怒也在积累。我很想冲到医院去解决这件事情，但是女儿还小，我还得在家看孩子啊。
我知道自己遇见了一个超级无赖，吴籁懂得如何规避警察干涉。在这种情况下，法律缺失，警察不管，医院领导软弱无能，我们还能怎么办？
第15天的晚上8点半，照例，总值班又把我老婆叫回了医院。晚上12点，那个可是的值班护士给我打了电话：“你快来吧，护士长在哭，那些吴籁推了她几下，还威胁要打她，还说要杀了你女儿！还要杀你。”
这个时候，女儿又开始哭，要找妈妈。
我再也按耐不住，作为男人，我有血性，作为丈夫，我有保护自己老婆的责任。
几次报警都没用，我不指望警察能够解决问题。警察能够解决问题，还要菜刀干嘛？
我拿了一个小包，到厨房，装了砍骨头的菜刀进去。
对，就是上面这把菜刀。我不愿意女儿看到血腥和暴力的一幕，所以用包包了起来。
女儿太小，把她一个人在家我不放心。我告诉女儿：“走，我们去医院，把妈妈找回来。”我牵着女儿的手，满腔怒火，满怀悲愤地走向医院病房。我住医院隔壁，很快就可以走到。
一路上，我都很悲愤，有一种风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还的感觉。
刚刚到病区，我就听到了主任办公室里传来的无赖们的威胁声音。
医生办公室在主任办公室隔壁。我把女儿交给医生办公室里一个年轻女医生，让她带我女儿去医生值班室。我告诉她，让她呆在值班室里，一定要看好我的女儿，无论发生什么事情，绝对不要让我女儿走出值班室。
跟女医生交代好，看她带了女儿走入值班室，关上门后，我才走到主任办公室。主任办公室里，我老婆和科主任被逼到了最里面的墙角，外面靠门口是包括吴籁在内的十个无赖，再外面是医院的四个保安。
办公室门口，我问：“谁是吴籁？”吴籁说：“是我！”我又问他：“听说你要杀我女儿和我？”
“如果你们坚持不赔钱，我火起来后，很难说！”
我怒从心头起，恶向胆边生，沉着脸，打开包，恶狠狠地说：“我今天成全你！“
我拿出刀，注意，不是手术刀，是菜刀！
我挥刀便砍！砍向吴籁！
可是，听我说完话，看到我包里露出菜刀后，大家一阵骚动。一个保安死死地抱住了我的人，一个保安紧紧抓住了我拿刀的手，用力之下，那一刀便砍偏了。“嘣”一声，菜刀没砍到人，只是把办公桌砍掉了一大块。由于他们紧紧抓住我，我再也没有能够举刀或者把刀甩出去，很快，我的刀握在自己手里，但手臂被保安紧紧地抓住了。
吴籁带来的9个人从我身边夺路而逃。吴籁出不去，虽然我砍不了他，但是他也被我逼在墙角。由于保安的拉扯，我靠不近他，他也跑不掉。多年后，一位保安大叔还告诉我，说我那时候处于一种癫狂的状态，面目狰狞可怕，简直疯了。
吴籁用颤抖的声音，打电话报了警，警察很快就赶到了。
警察问：“你们这里，谁砍人了？”
我老婆说：“没事，是我们自己夫妻家事，因为我连续半个月，天天晚上在医院到凌晨才回家，女儿天天晚上哭，我老公火了才要砍我。我们家里的事情，已经自己沟通好了。”
警察很快就了解了事情的来龙去脉，做了笔录。带头的警察问吴籁：“你明天来结账吗？你还要不要赔偿五万元？”
吴籁当场表示，不要赔偿了，明天来结账。然后，警察让他签字后，让他离开了医院。
警察走之前，领头的警察拍了拍我的肩膀，笑了笑说：“事情怎么回事我也知道，你拿菜刀吓唬下他这个无赖也好。不过，不要真的砍啊，真的砍了，后果就严重了。你读了那么多年大学才能做了医生，犯法可不合算，不值得！”
也许，当时，内心深处，我并不真想砍死他。12年后，直到现在，我都不知道那一刀，我是不是真的要砍他，如果没有两个保安大哥拉扯，以我的血性，会把吴籁砍成什么样子，我真的连自己都不知道。
第二天，吴籁来结账了。我老婆对他说：”你留个地址和电话吧，我们医生好来上门随访，看看以后有什么问题。“
吴籁一脸的警惕：“我才不上你的当呢，你还想叫你老公来砍我吗？我可是会报警的啊！现在可是法制社会啊。砍人要坐牢的啊！”
就这样，一场风波过去了。我砍坏了办公桌，医院也没叫我赔办公桌。
过了几天，护理部主任孔主任在路上碰到我，说：“幸亏你拿了那菜刀，要不，碰上无赖，我们都不知道怎么解决了！”
我也只能笑笑，当法律不能制约只对医护人员的语言暴力，当警察表示针对工作中的医护人员的语言暴力不没法管的时候，当所有人都无法制约无赖的时候，当无赖威胁要杀我女儿的时候，我还能怎么办？
我能够理解烧伤超人阿宝，在长期的憋屈中，最后以自己的方式来捍卫医者的尊严，虽然很多人，包括许多警察，觉得针对工作中的医生的语言暴力，不是暴力。虽然我也觉得，这样的结局不值得，也许忍一忍也就过去了。
目前，阿宝还被关在拘留所里，还忍受着断指的剧痛。是的，现行的法律就是这么操蛋，对于工作中医生的语言暴力，不算是犯罪。虽然。在我国台湾地区，已经立法，威胁和辱骂工作中的医护人员，就要坐牢。
想到这些，我很后怕，如果那一刀砍到了，那么，我现在肯定已经不是医生的身份了。如果没有规则，弱肉强食的丛林里，医生还不如蝼蚁。
烧伤超人阿宝被拘留，对医生们的震撼很大。
医生还能怎么办呢？法律对于工作中的医生，保护力度是不够的。医生为了生存，医生也只能适应规则，低下头，适应这个社会。
昨天上午，我出专家门诊。我提早十分钟到门诊诊室，将诊室内蚊子电死，提早开起中央空调，清洁诊室，只为让就诊病人有一个舒适的诊间环境。
我将诊桌面对门口，人背靠背窗户，防备莫名其妙的突然攻击。背后𥦬户不上锁，随时可以打开，通向花园。窗户下放一小板凳，看好窗外的地形，有踏脚可跳。做了这些后，心中有数，以便必要时，跳窗而逃。绝大多数病人通情达理，但行医生涯，难免碰到渣渣。做医生，先给自己留好退路。疾病重在预防！医生要预防挨打！我不想白白挨打，也不想还手后被判互殴坐牢，我读过医科大学，可以行医济世救人，我不能和渣渣一起去坐牢。我们要心存善念，胸怀悲悯，善待没一个病人。我们遇事多沟通，努力化解因为沟通不畅带来的纠纷。我们也要睁大眼睛，看清渣渣，及时脱离！我觉得，在医院里，任何时候，除非为了救出被暴徒伤害的同事，否则，见势不妙，拔腿就跑！我规划好逃跑路线，清洁好诊室，抖擞精神，才开了诊室的门，开始接诊！
我希望，年轻医生们要记住：见势不妙，拔腿就跑！切记，切记！
发布于：浙江