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守护春节市场安全,四川各地有高招!

消费质量报社

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“回家过年”是2023年春节假期的热词,春运繁忙,餐饮消费、景区游玩、网络购物等异常火爆;“报复式消费”让商家喜笑颜开,也让景区显得不堪重负。为春节假期消费保驾护航,全省市场监管部门全程介入,加强监管,守护消费安全。

德阳市

副市长带队调研市场监管工作

1月28日,新年上班第一天,德阳市副市长徐春龙带队调研德阳市市场监管领域工作,实地察看了市食药检验中心、市质检所、政务中心市场监管业务审批窗口、国检中心、市计量所、市特检所以及知识产权公共服务平台。德阳市市场监督管理局党组书记、局长张龙武全程陪同。

徐春龙指出,德阳市市场监管局班子队伍强、工作思路清、措施实、亮点多,在推进改革创新、服务全市高质量发展、严守市场安全底线、加强能力作风建设等方面做了大量的工作,成效明显,下一步工作思路清晰,工作安排具体务实,要抓好推进落实。

市场监管工作事关经济发展和民生福祉,每一项工作都连着民生,关乎民情。德阳市市场监管局党组要主动对标市委、市政府工作布局,扎实做好市场监管工作,在保住市场主体、优化营商环境等工作中展现作为、彰显力量,全力把全市的市场监管工作融入“拼经济搞建设”的新征程中,为全市经济社会高质量发展做出积极贡献。 

易显刚

眉山市

12315春节维权“不打烊”

平时客车车票8元,春节涨价到10元,消费者进行投诉;购买药品遭遇同一家店线上线下价差大,要求退款;春节期间入住酒店遭遇涨价,要求退款……每天都要接听不同的投诉电话,12315这根滚烫的热线一端是消费者,另一端则是春节期间始终坚守岗位的眉山市12315投诉举报中心的咨询员。

农历大年初六,记者走进眉山市12345政务服务便民热线中心,一股暖意扑面而来:数10位咨询员头戴耳麦,声音明亮、节奏轻快,“您好,请问有什么可以帮您。”与消费者沟通的句句话语在大厅里此起彼伏。

正月初一(1月22日)下午5点过,12315投诉热线接到消费者投诉称,当天16:57,在东坡区搬运社乘坐东坡区到三苏镇广济社区的客车,收取10元车费,平时车费只有8元。接投诉后,12315中心接线员立即将投诉事件发送到辖区市场监管所。

经调查,原本眉山至广济票价为8元,属于春节加价收费,眉山万通运业有限公司于2023年1月23日10点将驾乘人员停班处理度,并返还多收的车费。

“春节期间,不让消费者的消费闹心烦心,让每起消费者投诉都快速受理与流转,是我们每位咨询员肩负的职责。”眉山市12345政务服务便民热线负责人说。据介绍,眉山全市12315春节期间接受投诉248件。

全媒体记者 李欣璐

攀枝花市仁和区

筑起一道坚韧的市场安全防线

“过年这几天顾客多,要更加注意商品的保质期、贮存条件等,确保食品安全。”“药品药械要注意明码标价,方便顾客一目了然。”除夕当天,攀枝花市仁和区市场监管局执法人员检查辖区内的超市、餐饮、药店等经营场所,确保群众消费安全。

据悉,为让人民群众度过一个欢乐、祥和、安全的春节,1月21日除夕,攀枝花市仁和区市场监管局实行“白+黑”工作制度。白天,值班组执法人员对铜锣湾大河广场、烟火仁和国潮风情、攀枝花南站周边和北京华联生活超市等重点场所的食品、计量器具等进行了监督检查,共计检查经营户66户。

执法人员现场联系检定技术人员对大河广场6台电子秤及1台公平称,进行了现场检定并张贴了计量器具检定标识;对2户餐厨废弃物存放不规范的餐饮服务者要求立即整改;对5户现场制售食品不规范的经营户现场指导其改正。夜晚,值班组执法人员参与仁和集中燃放烟花地点巡查值守,为人民群众筑起一道坚韧的市场安全防线。

全媒体记者 罗安舒

遂宁市船山区

紧盯重点 加强节日消费监管

结合节日特点,遂宁市船山区市场监管局对重点区域、重点单位、重点企业全力开展排查工作,深入查找食品安全领域潜在的风险隐患。以大中型商超、农贸市场、年货市场为重点,集中检查了食用植物油、肉制品、水产品、酒水饮料以及元宵等节日消费量较大的食品。

持续做好药店药品监测工作,全力保障群众用药械安全。扎实抓好药品质量监管,加大对药品价格违法行为立案调查力度,确保药品质量安全和市场价格稳定。

重点对超市、商场、酒店等公众聚集场所特种设备开展了安全检查,突出对大型游乐设施进行安全风险排查,重点排查了设备注册登记、定期检验情况及人员持证上岗等情况。

春节期间该局共检查经营户78户次,检查食品生产经营单位32户次、特种设备使用单位11家、旅游景区8个,检查商场、超市、集贸市场11个次,检查电商平台、网络经营户10户次,检查工业产品生产经营单位6家。 

全媒体记者 周代明

渠县

抓好民生商品稳价保质

为切实有效保障广大人民群众度过一个欢乐祥和的春节,渠县市场监管局持续开展6大领域违法行为整治工作,抓好民生商品、涉疫物资等稳价保质。

营造良好消费环境。该局对辖区商超、农贸市场、药店等加强检查力度,了解民生商品、涉疫物资储备情况,强化价格监控,告诫市场主体落实价格公示、明码标价;强化消费维权,做到投诉举报第一时间处理第一时间答复。

抓好市场稳价保质。围绕春节假日期间市场消费热点,指导市场主体优化储备、诚信经营,严厉打击哄抬物价、囤积居奇、价格欺诈、计量作弊等违法行为,切实保障群众利益。

据悉,该局春节期间检查经营主体420户、接12315投诉举报56次。

汤哲博 全媒体记者 申涵兮

南部县

开展景区执法检查

为保障辖区群众度过喜庆安康、平安祥和的春节,南部县市场监管局开展春节期间景区执法检查。

查食品。以景区、庙会活动举办点及附近的食品经营单位为重点,从食品原料的采购、储存、索证索票、场地环境卫生、工器具清洗消毒、从业人员健康证等方面进行监督检查,确保景区、庙会春节期间饮食安全。

查价格。以景区门票、商品、祈福香烛、停车收费等是否做到价签齐全、标示醒目,是否存在价格欺诈等行为,坚决杜绝在春节期间出现不按规定明码标价、串通涨价等违法经营行为。

查特种设备。以景区游乐设施、酒店电梯等各类特种设备开展专项检查,重点检查特种设备的维护保养、事故应急救援预案制定、设备运营前风险排查等情况,确保特种设备安全。

据悉,春节期间该局共检查旅游景点10处、寺庙6处,未发生一起市场监管领域安全事故。

张晴 王旖

发布于:四川

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