长城回应拖车钩断裂事件 将进行免费升级

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日前,长城炮(配置|询价)发生了两起拖车钩断裂事故。一起为丰田FJ酷路泽拖拽长城炮越野版脱困;另一起为哈弗H9(配置|询价)同样试图拖拽一台长城跑。两起事故类似,均为长城炮上的拖车钩突然断裂。

8月4日,网通社从长城官方获悉,长城针对长城炮拖车钩断裂事件发表了官方声明。此次事件是由于未完全考虑用户的特殊使用场景,正在对已售、在售、在产车辆拖钩制定强化升级方案,对已售车辆进行免费强化升级,对在售车辆同步升级,并承诺对拖车钩终身保修。

长城回应拖车钩断裂事件 将进行免费升级
长城回应拖车钩断裂事件 将进行免费升级

第一起事故中,一辆丰田FJ酷路泽试图拖拽一辆长城跑越野版脱困,但是长城炮上的拖车钩发生断裂,并且由于惯性,拖车钩将丰田FJ酷路泽玻璃击碎。

长城回应拖车钩断裂事件 将进行免费升级

在另外一起事故中,一辆哈弗H9同样试图拖拽一台长城炮,拖车钩发生断裂并击碎了哈弗H9的玻璃。长城此次发布的声明中表示,长城已成立专项工作组并与用户进行了沟通,已经协助用户对车辆进行了妥善处理,并得到用户充分认同。

(图/文 网通社 刘岸泽)

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