随着越来越多的行业幕后类综艺、纪录片的出现，粉丝们越来越了解影视制作工艺的具体环节，也越来越原因发表对影视制作及宣发的个人意见。与此同时，网播平台成为观众获取视频信息的主要方式，艺人及影视制作方从之前一味取悦b端机构（电视台等）的审美变成了需要整个c端群众的审美，而是否取悦到了c端审美最直接的办法就是看艺人或者剧作的脱水粉丝。
粉丝变得重要，粉丝运营的工作便应运而生。但我们常见到的是，各家艺人工作室或者艺人经纪平台因为“伺候”不好粉丝反
而遭到粉丝的反噬，并且为此浪费了大量人力物力。
一个不得不面对的情况：粉丝运营的成本越来越高。
所以，半红不紫的艺人还有必要为了运营粉丝而付出巨大代价么？这个问题的答案，见仁见智，但我们可以从另外一个方向来分析，“运营粉丝，能达到怎样的意义和效果”，在此之后，身为艺人相关方的你可以判断，你们家的艺人还有没有必要运营粉丝。
粉丝运营的大致分类
一般分两类，线上粉丝运营，线下粉丝运营。我们这里提到的粉丝，只是粉丝，而不是那类看着是“粉头”实则是行业人在粉圈搅弄风云的人。
线上粉丝的特点：碎片时间多，有能带来数据的内容技能（所谓数据功能，姑且也先算在这里吧，虚假数据也是数据），愿意以内容进行社交并习惯发表自身的看法。
线下粉丝的特点：差旅时间多，对各种交通通讯工具极其了解，愿意以感受体进行社交，不习惯或不常在网络上发表自己的看法。
所以一般一位艺人如果红到了同时拥有这两波受众，其实是要分开运营的：因为如上属性，这两拨人是不会互相转化的，追线上的永远追线下，追线下的永远追线下。（当然，偶尔会有线下粉做个视频在线上传播，偶尔线上粉会去线下社交，但他们最享受的仍旧是各自“阵营”的追星方式。）
运营线下粉丝的意义
我们这里说的运营，不是平平常常搞个机场见面会，品牌活动时工作人员让粉丝在后台见见艺人这么随便的运营。是有组织，有周期，有大量人力物力成本的运营，如固定周期的粉丝见面会、艺人与粉丝之间的互动活动、大型生日会、答谢粉丝的舞台表演等。
这样的线下粉丝运营的意义在于：
1.艺人开心（艺人是讨人喜欢的一个行当，这种把所有喜欢自己的人聚在一起的活动，艺人会感觉到价值感的体现），意义：％。
2.已有粉丝的促活和留存（粉丝通过线下应援实现线下体验感和自我价值感），意义：10%。
3.商业变现（粉丝在多次线下体验满意之后进行相关产品或代言物的消费）：60%。
4.吸引新的粉丝（通过以往多次线下活动案例，吸引希望拥有相同追星体验的其他受众），意义：20%。
线上粉丝的运营意义
我们这里说的线上运营，不是艺人工作室发发自有微博和公众号的行为——这只能算是线上粉丝运营之内容运营的一项工作，并不能涵盖整个线上粉丝运营。
而成熟的饭圈线上运营分为面向粉丝的内容运营、粉丝体系建立（大粉流动机制、粉丝纳新机制）、粉丝线上活动支持、促使粉丝ugc或pgc的长期福利机制和最重要的粉丝公关（粉丝公关与大众公关是两个命题）。
这样的线上粉丝运营的意义在于
1.艺人开心，价值：％。
2.留存固有粉丝（粉丝在线上有了社交场景，就不愿意离去），价值：10%。
3.形成互联网个人口碑（线上粉丝运营的核心支撑内容是艺人性格的外在体现，在粉丝长期以艺人相关的内容来互动时，大众会对艺人的互联网形象有新的认知），价值：10%。
4.吸引新的粉丝，价值：10％。
5.使艺人的微博因为内容吸睛且用户粘性高成为商品销售的强渠道，价值：70%。
但无论是线上粉丝运营目的中的“商业变现”还是线下粉丝运营目的中的“使艺人微博成为销售转化渠道”，其现状与形态在过去几年饭圈文化强势出现的情况下，已失去原有意义——部分粉丝为了在饭圈稳固地位，部分艺人方为了膨胀艺人价值，在商业转化这部分做无法消化的营销——本应该让商品受众来消化的商业购买，利用各种各样的手段要艺人的受众（粉丝）来消化这部分商业购买，而众所周知的事情，香水的受众和艺人的受众，有重叠但并不完全重合。但这是另一篇话题了。
故此，如果您的艺人，并没有需要通过粉丝完成如此沉重的商业任务，那么粉丝运营的成本就显得很大了。
发布于：北京