所在城市：河北省唐山市乐亭县
投诉时间：2019-12-05 08:24:29
经销商名称：天津庞大新能源
投诉车型：质量问题
投诉问题：转向系统
已行驶里程：47000
品牌车型：一汽佳宝新能源
投诉内容
我于2017年买了一辆一汽佳宝V80新能源汽车，于今年10月份转向助力失灵，刹车真空助理泵损坏，到唐山市一汽服务站进行维修，服务站工作人员承诺以上损坏部件为质量问题属于三包范围，但是工厂和服务站没有配件，至今两个月时间一直未能解决，工厂400电话总是敷衍解决，只说尽快安排，两个月时间我的车子也没有开过，有事情都是租车，给我带来了很大麻烦，请有关部门协助一下
投诉进度
已提交，处理中
期望结果
希望得到消费者应有的权益，尽快维修车辆！
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