福特领界变速箱出现严重质量问题，商家不管

• 所在城市：甘肃庆阳

• 投诉时间：2022-05-0511:03:06

• 经销商名称：庆阳志达

• 投诉车型：质量问题,综合问题

• 投诉问题：变速器

• 已行驶里程：56000

• 品牌车型：福特领界(配置|询价)

投诉内容

我是福特领界的车主，使用时间不是很长的时间，开了一段时间后发现变速箱有很严重的质量问题，刚开始和客服沟通态度很好说会帮助我解决好问题，慢慢的就不回复了，不管不问。我的诉求就是召回车辆解决好变速箱的问题，平时我很爱我的车辆，保护的很好，不会出现严重的问题，再说我这个还是属于新车，怎么就这么严重了，我怀疑你们把旧车当新车卖，请尽快给到我合理的解决方案。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

拖车解决问题

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