阳信县行政审批服务局深入推进“一窗受理·一次办好”改革，聚焦企业、群众办事繁、办事难、跑腿多等问题，大力推行关联事项“一链办理”，逐步形成“一件事·一链办理”主题服务事项，切实提升政务服务高效化、便民化水平。
对标群众需求，构建精准化服务体系。聚焦与群众生活密切相关的重点领域和高频办理事项，逐一梳理办理依据、办理条件、申请材料、基本流程、办理时限等要素，编制形成“一件事·一链办理”主题服务事项清单243项。针对243项主题服务事项，在整合形成规范化服务指南的同时，配套编制《阳信县“一件事·一链办理”主题事项二维码指导手册》，让企业群众一扫便知、一看就会。
线上线下联动，搭建全方位服务平台。上线“一链办理”主题服务专区，让群众可以通过“一链办理”审批系统，无需到场即能办成“一件事”。今年以来，通过网上专区申报事项10000余件。在政务服务大厅设置“一链办理”专窗，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式，真正做到业务办理“只进一门，只到一窗”。
加大宣传力度，提升多元化服务水平。坚持“走出去”“请进来”，有效利用山东省政务服务网、局微信公众号、窗口公示栏等宣传媒介，围绕“一链办理”适用情形、各种场景应用、如何申报办理等内容开展广泛宣传，让更多企业、群众知晓并通过“一链办理”审批模式办理业务，充分满足其多元化需求，最大程度享受办事便利。
下一步，阳信县行政审批服务局将持续深化“一链办理”改革，高标准、全方位、立体化创优审批流程，为企业和群众提供“全链条”服务，推动营商环境优化工作再上新台阶。
通讯员：李新秀、毛霄
发布于：山东