2021年豪华车发动机投诉指数盘点

近期,汽车门网将陆续对2021年度豪华车型的发动机、变速箱、车身电气和服务投诉指数进行盘点。本期我们聊聊豪华车型的发动机投诉指数。

主要发现:

从汽车门网2021的投诉数据来看,豪华车发动机投诉指数TOP10车型多为销量居高不下的热门车型。当然也有例外,销量不高的路虎发现神行也悄然上榜。值得一提的是,身为一线豪华品牌的“BBA”悉数上榜。虽然豪华车有着响亮的品牌及高昂的价格,但这并不代表绝对的高端质量。

投诉数据显示,入围投诉指数TOP10榜单的车型多存在典型质量问题。其中,奥迪A4L(配置|询价)、奥迪Q5L和发现神行的集中爆发问题是发动机漏防冻液。宝马3系、奥迪A3、发现神行三款车型烧机油成了共有的问题。奔驰C级(配置|询价)的主要问题是电机故障导致发动机无法启动。奔驰GLB级减配碳罐电磁阀阻尼器遭到了集中投诉。

以下是具体的豪华车发动机投诉指数分析。

第一名:宝马3系

发动机投诉指数:225.75

投诉点评:豪华中型车标杆车型华晨宝马3系排在了豪华车发动机投诉指数榜第一位。发动机机油消耗量过高、烧机油成了华晨宝马3系高居榜一的关键原因。从反馈来看问题集中发生在2020款车型,发动机烧机油缸内积碳严重,由于气门室盖裂缝导致,油气分离出问题,产生机油随尾气排出的情况。4S店现在给问题车辆将机油加到5.75升就是为了防止机油烧减过快,同时为问题车型更换气门室盖,更换气门室盖后该问题大幅度减少。

第二名:奔驰C级

发动机投诉指数:207

投诉点评:豪华中型车的另一个霸主级车型奔驰C级排在了投诉指数榜的第二名。发动机电机故障成了奔驰C级被投诉最多的问题。发动机电机故障多发于奔驰C 260 L搭载的48V轻混系统。据车主表示,奔驰方面已经表示为车辆更换电瓶。发动机无法启动集中于2019、2020款车型。从解决案例来看,该问题疑似为后部信号采集及促动控制模组电气故障所致。然而无论如何,奔驰出现这些问题着实不应该。

第三名:宝马X1

发动机投诉指数:200.25

投诉点评:宝马X1是2021年度豪华车发动机投诉指数的第三名。问题集中于2020款车型,表现为发动机及涡轮增压器拉杆处异响,据投诉反馈显示,宝马X1发动机涡轮增压器拉杆处异响涡轮增压器旁通阀拉杆设计所致。由于该批次的宝马X1配备的涡轮旁通阀拉杆旷量太大,当涡轮启动后,拉杆位置就会发出异响。面对这一问题宝马官方没有做出任何回应,经部分车主发现通过加装卡子可解决这一问题,4S店也同意该观点,并且表示更换涡轮无济于事。作为一个有口皆碑的豪华品牌,这些因部件缺陷引发的产品问题,不应该出现在宝马身上。

第四名:奔驰GLB

发动机投诉指数:194.25

投诉点评:销量中规中矩的奔驰GLB排在了投诉指数榜的第四位。奔驰GLB遭到了车主的集中投诉,其原因为2020款车型发动机异响。去年底曝出的发动机异响问题中,减配碳罐电磁阀阻尼器是罪魁祸首。该问题主要存在2020年10月之前出厂的车型,此后出厂的车型已经解决了该问题,但厂家并未同步为老车型更换部件。

第  五 名:奥迪A4L

发动机投诉指数:189

投诉点评:发动机漏防冻液成为奥迪A4L登上投诉榜单的主要原因,投诉占比接近六成。从投诉反馈来看,问题车型集中于2016款和2017款老车型,为节温器设计缺陷所致。在2018款车型改进节温器设计后,该问题大幅减少。而老车主只能自费维修。

第 六名:奥迪A6L(配置|询价)

发动机投诉指数:157.5

投诉点评:豪华中大型车的销量霸主级别的奥迪A6L排在榜单的第六位。频发曝出的发动机熄火抖动是奥迪A6L的主要问题。从投诉来看,发动机熄火以2021款车型为主。而有业内人士表示,该问题或为EGR阀的开启时机不当,致使过量不参与燃烧的废气进入气缸所致。这么做的目的,是为了应付环保排放。而最终的原因和解决方案还需要等待厂商给出明确回应。

第七名:奥迪A3

发动机投诉指数:82.5

投诉点评::奥迪A3成为第三款登榜TOP10的奥迪车型,不过投诉指数并不算太高。从投诉反馈来看,发动机烧机油成为奥迪A3被车主投诉的罪魁祸首。值得一提的是,烧机油问题主要存在于2019款车型上。虽然被车主的吐槽与维权,但厂家依然没有针对问题做出反馈。

第八名:奥迪Q5

发动机投诉指数:81

投诉点评:奥迪Q5L成为第四款入围投诉指数TOP10的奥迪车型。与奥迪A4L一样,奥迪Q5L也因发动机漏防冻液遭遇了众多车主的投诉。从车型分布来看,奥迪Q5L的漏防冻液问题同样多见于2017款等老车型,节温器仍然是罪魁祸首。

第九名:奔驰E级

发动机投诉指数:69

投诉点评:奔驰E级作为奔驰又一热销车型仍然没能逃避发动机问题,奔驰E级被投诉的问题主要指向发动机故障灯亮以及发动机烧机油,而发动机故障灯亮的问题车型集中于2014款,检查后线束节点说接触不良,4s把线束头拔出来清洗处理后,解决了该问题,车辆线束设计是该问题的主要原因。对于烧机油问题,出要集中在2019、2020款车型上,厂家对以上问题没有做出任何回应。

第十名:发现神行

发动机投诉指数:64.5

投诉点评:相比较投诉帮上的其他车型,发现神行的销量显得低得多,而此次发现神行登上榜单第10的原因是漏防冻液,主要体现在2016、2017款车型上,据车主反馈称其问题原因是由于车辆水箱设计问题,更换水箱后问题得到解决,目前厂家并未针对此问题给出解决方案。

相关车型

网友点评

    二手车

      查看更多二手车
      还有3个信息需要填写哦~
      底价将以短信的形式发送到您的手机
      个人信息不会泄露给第三方
      获取底价

      热门评论

      微博
      微信
      朋友圈
      关闭
      文章
      相关推荐
      取消
      取消

      海报生成中

      请稍后

      ...

      长按上图保存