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93个网点解锁张店“便民服务密码”

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“以前办理手续要到张店市民中心办理,来回跑腿耽误不少时间,现在在便民服务点就可以办理,非常方便!”近日,邹先生前往邮政集团公司淄博市张店区分公司明清街邮电支局办理邮寄业务时,看到了大厅公示的“帮办代办”事项宣传清单,便尝试咨询医疗保险关系转入业务,没想到帮办员现场便为其完成了关系转移。

为持续深化“放管服”和“一次办好”改革,优化营商环境,更大激发市场活力,增强发展内生动力,赋能全区经济高质量发展,让更多企业和群众尽享“就近办”的贴心服务,自2020年以来,张店区行政审批服务局密织“五分钟”便民服务网,在银行、商超、写字楼、邮政、医院等各类公共场所,有计划、分批次地开展了政银(邮、商、医)合作。

政银(邮、商、医)合作便民服务点的建设,可以为周边的办事群众企业提供个体工商户、公司(企业)、公共卫生、食品经营许可等领域高频政务服务事项的办理辅导、政策解读、代办帮办,并提供主题式“一链办理”等服务,实现政务服务事项“就近办、便利办”,加强了基层“三个三”便民服务体系建设,确保了更多政务服务事项就近能办,让群众在“家门口”办成事、企业创业更便捷。

张店区在全区已经建立各类政银(邮、商、医)合作网点93个,其中包括已与8家银行机构合作,布设40个政银合作便民服务点;与邮政集团公司开展合作,设置了5处政邮合作便民服务点;与43处市场、物业以及5家医院开展合作,将政务服务融入居民生活的方方面面。截至目前,已为周边群众办理各类便民服务事项2000余件。

下一步,张店区行政审批服务局将强化政银、政邮、政企、政医合作的广度和深度,拓展合作事项清单,做好业务衔接和培训,保证各便民服务点铺得开、事项办得顺,以有解思维全力答出便民服务工作最优解,为群众提供更多更优的便民服务。

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