电影《喜剧之王》里,
周星驰和张柏芝并肩坐在海滩上,
看着夜空和大海融成一片黑暗。
“喂,你看前面多黑,什么都看不到。”
“也不是的,天亮之后就会很美了。”
不知“天亮以后”,当我们再回忆起2020年春节的“成语新解”,会是怎样一种心绪?
——有种“别来无恙”,是“你别来,咱们都没事!”
——有种“通风报信”,是“常通风,网络报平安!”
——有种“罩单全收”,是“口罩到,我全部都要!”
蝙蝠、确诊、隔离……
戴上口罩后,我们的眼里,有疑问,有担忧;
捐款、空投物资、逆行者……
医生护士、警察保安、口罩生产线上的工人、运送“及时雨”的快递员
他们的眼神里,有坚定,有希望!
都是肉体凡胎,哪来救世之神?我们有的。他们是来自各行各业,或守住自己一班岗,或毅然逆行奔赴前线,那些划破黑夜的企业和劳动者。疫情之下,从无旁观者,我们每一个局内人,都是攻坚之时的一股股磅礴之力。
回到牵一发而动全身的汽车行业,从主机厂、零部件到经销商,正经历着一场似曾相识却又截然不同的“战疫”。
黑夜中,他们是蛰伏于战壕中的士兵,向着远方吹着口琴,发出鼓舞人心的声音。天一亮,就会冲出去。
2003年VS 2020年,今非昔比与披荆斩棘
(图片来源于:微信公众号易车研究院)
一场猝不及防的战“疫”,仿佛令“车市寒冬”雪上加霜。相似的场景,相似的环境,无疑让人回想起17年前“非典”下的车市。
不少分析者认为无需杞人忧天:车市有望在二季度迎销量报复性增长。然而比较下来,我们得出的第一个词,是“今非昔比”。
2003年的GDP增幅为10%,且汽车保有量较低、刚需强,城市不拥堵、不限行限购,加上中国加入WTO的良好大势,车市消费空间巨大。
如今,中国经济处于低速增长的“新常态”,2019年GDP增幅为6.1%;在一二线大城市几乎家家有车的情况下,购车以个人需求为主,城市普遍拥堵、限行限购,整体车市消费空间有限。纵然一季度将积压购买力,也很难再重复“非典”后销量劲增的疫情“刺激”效果。
(图片来源于:微信公众号易车研究院)
虽说大势之下不可盲目乐观,但从如今国内各个汽车厂商的产业链管控、统筹能力来看,2020年对比2003年的另一个关键词,是象征希望的“披荆斩棘”。
如疫情在一季度得到有效控制与缓解,车市虽然面临着阶段性的市场压制,但在未来宏观调控、相关政策红利的作用下,有望迅速恢复活力,相信中国汽车产业从长远来看仍有发展空间。
此次疫情之于车企,是无可避免的冲击,却也是变革的加速器。换言之,是打击,也是重塑。
车企“养精蓄锐”的日子里,要应对的是从研发上游到销售终端,从主机厂到4S店的全新磨合。让人欣喜的是,战“疫”之中已有许多车企迅速反应,开通了线上渠道和经销商伙伴联手“战疫”;近年来汽车在金融领域控股、投资的频频动作,以及近日来与银行、第三方金融机构的合作,将在特殊时期减轻经销商肩上的重担。
广汽三菱:天亮之前,先把枪擦亮
危机中裹挟着变革和机遇,并不是车企苦中作乐的“灾难美学”。车企抗风险能力的高低,是优胜劣汰分水岭走向的关键点。在这一点上,总部立足于湖南的广汽三菱,于内于外迅速响应,稳下了庚子鼠年的艰难开局。
2020年1月31日,广汽三菱通过中国社会福利基金会芒果V基金向湖南省新型冠状病毒疫情防控相关单位,捐赠价值100万元的车辆和物资,支援战斗在一线的防控人员。
同时,疫情带来的消费方式转变,让线上消费超前地走到了车企、经销店和消费者面前。面对变化,广汽三菱全国300余家经销店第一时间开通了线上选车通道,网络直播、VR、新媒体应用拉近了彼此的距离。与客户的暂不见面,却用亲切周到的服务做到了更好的“相见”。
拉开距离的日子里,其实人与人的心更近了。
在全国各个省市逐渐复工之际,广汽三菱经销店也陆续恢复了营业,并遵照复工指南做好店内防疫消毒工作的每一环。为顾客和店员准备足量的防护物资,周到、细致地在展厅、前台车间、仓库、客户休息区等场所彻底消毒。对外来人员、车辆进行检测,并密切关注员工健康动态和心理状况。
接待客户试驾,递上一个专业口罩,提供一次全程安全健康的试驾服务,就是全体员工对客户的“拜年”。一位年轻的销售表示,“我眼睛小小的,复工以后见到每个同事、客户,我都笑得眼睛眯成一条缝,可能戴着口罩会比较滑稽吧。但是我觉得这种时候还是多对身边的人笑一笑,生活还要继续,特别是来店里看车的客户,来了就是对我的信任。”
在陕西神木,广汽三菱劲炫车主王先生在交警岗位上已坚守数天。儿子遇到正在执勤的爸爸,拉扯着爸爸的手朝车上拽,希望爸爸一起回家。当他渐渐长大,相信儿子会理解爸爸在2020年的“固执”,明白爸爸“逆行”的理由。
众志成城,共克时艰。从主机厂、经销店,乃至车主,每一位“广三人”正在相同时间、不同领域竭尽所能做好自身每一环,天亮之前,先把枪擦亮。
相信此时,所有人都在期盼从黑夜中醒来,便能收获战“疫”大捷的消息,但其实,我们自己,就是点点微光!
我们无法重启2020,但却拥有与一切未知决斗的勇气和能力。
正如尼采所说:那些杀不死你的,终将使你更强大!
