5月28日晚上，贵阳的李阿姨从国外旅游回家，回家头一件事，准备先洗个澡放松一下，万万没想到，洗个澡还洗受伤了。李阿姨：“结果我把水烧好，一进去，把衣服脱了，正好把门拿来关着，一关，嘭，把我吓一跳，全部垮下来了。”
垮下来的就是家中淋浴房的一扇玻璃门，现在已经变成了一推玻璃渣，有的玻璃渣还非常锋利。李阿姨就是被这些碎玻璃给弄伤的。李阿姨：“我不能动了，地下全部都是玻璃，我脚上身上都是玻璃，弹过来，划了些口子。”意外发生后，李阿姨在家人的陪同下，来到医院接受了清创处理。回想刚才意外发生的经过，李阿姨觉得受的这些伤，受得很冤枉。李阿姨：“我就是这样拉过来，把门拉拢，在拉的过程当中嘣一声就爆了（当时力气大不大）不大，都是这样拉。”
李阿姨的女儿告诉记者，他们家使用淋浴房的品牌，名叫精度，是在正规的家居商城订购的，并且使用的时间也不长。 李阿姨的女儿余女士：“在油榨街的红星美凯龙，大概是三千多（买了多久）不到一年，因为房子装修才一年。”刚买不到一年的淋浴房就出现这样的问题，这让李阿姨一家非常担忧，因为她家另外一间厕所，安装的也是这样的淋浴房。现在，他们希望家居商城能给一个说法。李阿姨的女儿余女士：“现在用底下这个淋浴房，心里边也有顾虑，另外我家破损的这个，肯定要给我无偿赔偿新的，另外我母亲身上造成了一些伤害，而且我们也去医院包扎治疗了，我希望他们还是对我们进行一些赔偿。”由于事发当时家居商场已经下班，余女士拨打对方的电话，没有人接听。她表示，第二天会亲自上门找到商家讨要说法。
第二天李阿姨的女儿打电话告诉记者，她通过电话联系上了售卖淋浴房的销售商，不过对方表示，该品牌已经不在红星美凯龙开商铺了，无法对此事负责。同时，工作人员也表示商铺之前还有押金在红星美凯龙家居商城，余女士可以去找商城协商处理问题。（来源：贵州公共频道《百姓关注》 编辑：胡琰琦）