过户逝者手机号码需本人到场?移动:我冤啊!
本文素材来自:@梨视频、@sven_shi、新闻晨报等
#过户逝者手机号码需本人到场?#
今日,一条微博引起了网络热议。
说是南京有一位老人,名叫黄有年。
因为哥哥黄有恒去世了,想去移动营业厅,把哥哥的手机号过户到自己这里来。
因为家中大小业务都绑定的哥哥的手机,现在哥哥去世了,各方面都不方便了。
黄有年来到营业厅说想要过户:
结果工作人员告知:过不了户
并解释说:过户必须要双方本人持本人身份证到场,才能办理。
既然工作人员这么说,那黄有年也急了:
我哥哥都去世了,这是不可能办到的啊。
还灵魂拷问:死人能复生吗?
不管黄有年怎么说,工作人员都明确告知了:
这样子的情况之下,这个手机号是不能过户的。
不过,这个手机号还是可以继续使用的。
可「继续使用」不是黄有年的最初诉求啊,他想要的是将手机号「过户」到自己名下。
视频2分钟,大家看看 👀
视频来自:@梨视频
网友:中国移动,进来挨打!
黄有年要过户哥哥的手机号,但移动工作人员告知:一定要双方本人持本人身份证到场。
可黄有恒已经去世,这是不可能实现的了。
看起来是营业厅的工作人员死脑筋了,只反复强调说:不能过户。
给人感觉就是:两手一摊,这事儿没法办。
于是,网友们就开始了一波骂:
营业厅是脑残吗?
不懂变通,让老百姓寒心?
吗的,营业厅个憨憨
@中国移动,进来挨打!
……
上图的这些评论,不是特意截取的,都只是最前排、网友认同度最高的那些。
当然,也有不少人有不同看法,
而且能好好说话。(这点真的太重要了!)
这不是“过户”,是“继承”!
网友@sven_shi 认为,营业厅是智力正常才这样拒绝黄有年的。
这年头的手机号,背后绑着多少东西,有可能机主自己都记不清。
支付宝、网银、网络账户... 这些都是财产啊!
黄有恒是去世了没错。
如果说是要去销户,没问题,人去世了,使用的手机号就一起去了。
但你说要过户,死亡证明并不能证明黄有恒在去世之前,同意手机号就给弟弟黄有年了啊。
万一还有其他家属呢?
如果按照「财产」来说,把手机号当成是一套房子来看的话,就容易理解很多。没有人可以拿着死亡证明,就把亲属的房子过户到自己名下的。
这样子的话,黄有恒的手机号就不该是「过户」操作,应该按照「继承」的手续来办。
按照「继承」来办手续的话,除了黄有恒的死亡证明,也还要「公证」。
很多人同意,把手机号当财产来看,走「继承」的正规流程,才是看待这件事情的正常思路啊!
逝者手机号可以继承吗?
那在法律层面上来说,继承使用到底可行吗?
其实目前这件事争议还蛮大的。
一方面,按照国家规定,用户对手机号只有使用权。在机主过世之后,通讯公司有权收回号码。
另一方面,现在手机号已经被赋予了太多财产属性。如果确实需要过户,可以先做公证,再以财产继承的形式办理手机号过户。(目前已经有成功继承使用的案例)
逝者手机号为何不能过户?
2分钟看移动客服和律师如何解释
视频来自:@梨视频
这样看来的话,如果黄有年真的很想很想要“过户”哥哥黄有恒的手机号到自己名下,那就只能去做公证了。
其实,移动方面早在黄有年打客服电话咨询的时候,就告知了他,逝者手机过户是需要带公证书等一系列证明就可以办的,黄有年在电话里表示知晓。(下图情况说明的2)
可黄有年只带了死亡证明,就去了。
不过,@江苏移动南京公司,还是为营业厅工作人员的沟通不充分导致误解,而向大家致歉了。
不过,就算移动发布说明之后,不少网友还是在骂骂骂骂骂...(都是不能好好说话的主
还说什么:
“我敢保证,提供全了你们也照样不给办!”
看着也是令人迷思啊……
『 神仙漱口水,给你清新好口气~』
发布于:上海