逍客行驶不到6万公里,变速箱出现故障代码,情况究竟为何?

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作为一款经典的城市SUV,逍客 (配置|询价)以其省油的特性和亲民的售价,受到很多消费者的青睐。现如今,已成为东风日产体系内的销量主力。近日,小编在汽车投诉网浏览时发现,一位逍客车主发起了投诉,控诉遇到的质量问题,一起来看看吧。

车主表示一直在4S店保养,不到6万公里时变速箱出问题

首先来看车主的基本信息,购车人为聂先生,来自内蒙古。车辆为逍客2.0L CVT旗舰版,购买时间为2016年4月,目前已过质保期。逍客行驶不到6万公里,变速箱出现故障代码,情况究竟为何?

为了详细了解逍客车主的情况,小编从汽车投诉网的工作人员处获得了聂先生的联系方式。

拨通电话后,车主表示,其购买的逍客,虽然已过质保期,但一直按厂家要求在4S店保养,仅仅行驶了5.8万公里。在今年6月5前往东风日产4S店常规保养时,被告知变速箱出毛病,具体为CVT颤动,故障代码为P17F0。逍客行驶不到6万公里,变速箱出现故障代码,情况究竟为何?

(车主提供的故障代码图片)

售后起初表示若更换变速箱,费用达4万

车主聂先生透露,当时4S车店技师说需要拆开变速箱检查,称可能是钢条或阀体损坏,如果更换变速箱的话,费用约4万元左右。因为车辆已过保质期,因此,费用需车主自理。聂先生表示当时有点懵,因为费用太高了,毕竟车辆的二手残值也就只剩下几万元。因此,就没有同意进行拆解。逍客行驶不到6万公里,变速箱出现故障代码,情况究竟为何?

日产CVT变速箱,为何会出现质量故障?

从投诉的情况来看,其它日系车搭载的变速箱,日产变速箱出现故障的概率,会更高一些。

据小编了解,CVT变速箱的钢带长时间使用就会磨损,然后产生金属碎屑,导致不够耐用。但质保期内,一般不会出现问题。

东风日产厂家也是知道这个问题的,但表示现如今的新车,已对相关零部件进行了强化,提升了耐用性。逍客行驶不到6万公里,变速箱出现故障代码,情况究竟为何?

售后表示,已协商一致3000元更换翻新变速箱

那么,东风日产经销商是怎么看待这件事呢?

为此,小编从车主聂先生处询问了这家赤峰经销商的联系电话。在电话中,售后表示,对于车主反映的这个质量问题,已经反馈到了东风日产厂家处。

工作人员表示,考虑到车主的实际情况,目前厂家给出的最新处理方案是支付3000元,即可更换翻新的CVT变速箱。对于这个方案,车主也表示了接受。逍客行驶不到6万公里,变速箱出现故障代码,情况究竟为何?

车主坦言,希望更换费用进一步降至1千元

对于这个解决方案,小编与车主聂先生也进行了电话沟通。车主表示,考虑到每天需要驾驶车辆,如果变速箱没有维修好,心里始终没底。从内心上来说,希望能将更换费用进一步降至1千元。但目前没有更好的解决方案,只能接受支付3000元更换变速箱,其实并不是非常情愿。逍客行驶不到6万公里,变速箱出现故障代码,情况究竟为何?

全民舆车:可靠性是车企的生命线

据东风日产公布的销量数据显示,5月售出新车55924台,同比下滑37.4%。其中,日产品牌销量为49875台,启辰品牌则为5609台。虽然销量下滑与车市大环境不景气有关,但跌幅在日系车企中算得上较大。奇骏 (配置|询价)因为搭载三缸机的缘故,市场表现一直处于泥潭之中。逍客就成为SUV产品线的销量明星,对于东风日产来说,重要性不言而喻。

从这个案例来看,逍客之前搭载的CVT变速箱,在质量方面似乎并没有那么优异。所幸的是,在售后方面,东风日产最终给出的解决方案还算是比较善意,若更换变速箱真的需要4万元。相信,对于任何一个车主来说,都会是一场无妄之灾。

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