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“66万奔驰”事件后,又一家4S店曝光,方向盘失效对方不换车

车话一言 2019-05-22 13:09:06

说到奔驰,很多人都知道奔驰和奥迪、宝马一样,都是一线豪华品牌,虽然名气比凯迪拉克、沃尔沃、雷克萨斯高很多,而且在BBA中还是“大哥”一样的存在,但是在近期却因为“66万奔驰漏油”事件,名气一落千丈,估计下一个月的奔驰销量将会面临大跌的情况,而在知名度以及售后上也会影响很大。

“66万奔驰”事件后,又一家4S店曝光,方向盘失效对方不换车

最近,在继“66万奔驰漏油”后,又一辆奔驰出故障,方向盘失效4S店不退换。据悉,这一位女车主购买的乃是一辆19款的奔驰C260 Coupe纯进口双门轿跑,车价36万左右,最低报价34万上下,终端优惠2万,定位中型车,落地40万上下,采用油电混合动力。

“66万奔驰”事件后,又一家4S店曝光,方向盘失效对方不换车

这款奔驰采用的是一台1.5T L4发动机,最大马力184匹,匹配9挡手自一体变速箱,加速需要7.7秒才能完成,最高车速可达236时速,采用2门4座硬顶跑车设计,车长4.7米,车宽1.8米,车高1.4米左右,车内空间有限。

“66万奔驰”事件后,又一家4S店曝光,方向盘失效对方不换车

这样一辆价值40万左右的奔驰C260,女车主买回去之后,不到24小时,这款奔驰的方向盘助力失效了。

“66万奔驰”事件后,又一家4S店曝光,方向盘失效对方不换车

结果女车主给予4S店半个月时间,在这期间4S店经常推脱,而且还告诉女车主这个只更换配件,不能退还车辆。

“66万奔驰”事件后,又一家4S店曝光,方向盘失效对方不换车

最终,女车主通过一些媒体直接曝光郑州这家奔驰4S店,还与对方协商,但是4S店内人员都没有给予女车主直接的解决方案,要声称下周二一定会给予答复。而女车主一开始是要求4S店给予赔偿,后期发现自己的奔驰车辆完全符合三包的情况,可以直接要求换车和退款。

“66万奔驰”事件后,又一家4S店曝光,方向盘失效对方不换车

面对这样一幕,个人认为郑州奔驰4S店完全凭借着自己的知识来欺负消费者,仅仅是一个方向盘助力失效,4S店就不愿意换车,只愿意免费给车主更换配件,要知道这是一款新车,如果新车不到24小时就出现这个情况,谁知道后期还会有什么情况发生。

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